封面新闻记者 宋潇

“10户中国家庭,7户用公牛”。你可能也听过这样的广告语,它来自知名电器品牌——公牛集团,然而,这句朗朗上口的品牌宣传词,却引发了一场诉讼。


4月3日,封面新闻记者获悉,公牛集团起诉广东中山市家的电器有限公司(以下简称“家的公司”),要求赔偿420万元,该案将在浙江省慈溪市人民法院审理。从去年8月份开始,有认证为“家的公司”员工开始在平台发布视频,质疑公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”的宣传语在部分场合下方附有小字说明,而在另一些场景中则未予标注,属于“大字吹牛、小字免责”,存在误导性宣传。


之后,公牛集团向“家的公司”发出律师函并起诉,认为上述行为损害公牛集团的商业信誉和商品声誉,构成商业诋毁,要求赔偿。针对此事,两家公司相关负责人在接受记者采访时均提出了自己的看法。

公牛集团的“10户中国家庭,7户用公牛”广告语(图源公牛集团官网)

头部电器品牌宣传语遭同行质疑

“7户用公牛”的数据如何得出?



在社交平台上,“家的公司”创始人、总经理匡建的状态一直很活跃,此次案件开庭之前,他曾对近期与公牛集团之间的纠纷进行过系统回应。

其账号取名“电工行业破局者”,针对近期与公牛集团的法律纠纷,账号还持续发布进展,关于商业诋毁纠纷和不正当竞争纠纷案件,“家的公司”认为案涉争议并非商业机密,此外,针对广告语纠纷,“家的公司”将积极应诉,案件将于2026年4月3日下午在慈溪市人民法院不公开开庭审理。

这起案件的起因,源于一场网上的吐槽和质疑。2025年8月下旬,“家的公司”员工开始发布视频,对公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”的广告语提出合规性质疑。

他们在视频中发布的内容提到,2024年到2025年,受大环境影响,公司业绩出现了一定下滑,同时公司认为,公牛集团的这句广告语对其经销商渠道造成了诸多不利影响,而从2025年以来,“大字吹牛、小字免责”的广告乱象在多个行业引发争议。

“家的公司”员工在网上发布视频 对头部电器品牌“公牛集团”的广告宣传语提出质疑

这些质疑内容在行业内引起不小风波。“家的公司”相关负责人介绍,公牛集团的起诉书里主要有几点核心诉求:一是公牛集团认为家的公司质疑其广告语合规性的相关表述,涉嫌商业诋毁、误导消费者;二是家的公司发布的产品测评属于不对称测评;三是家的公司短视频中的部分话术存在商业诋毁嫌疑。

在接到起诉书后,家的公司针对公牛“10户中国家庭,7户用公牛”的广告语合规性问题,向中山市第二人民法院提起诉讼,该院已于2026年1月16日正式立案。

中山市家的电器有限公司针对公牛集团的起诉,曾发布公开信称坚持应诉(受访者提供)

记者注意到,一个名为“家的智能开关李晓耀”的账号就发布了多条相关视频,质疑公牛集团的这句广告语存在不正当竞争,内容或直白或含沙射影地指出“公牛集团存在垄断的嫌疑”。

而针对这句广告语,公牛集团在官网作出过备注,称宣传语数据来源于一家咨询集团,宣称调研覆盖全国(不含港澳台)家用全渠道市场,基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据,得出“正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%”。

围绕上述争议,双方从一场“口水仗”上升到法律诉讼。

公牛集团的“10户中国家庭,7户用公牛”广告语(图源公牛集团官网)

遭起诉索赔420万后

被告代理律师:已提起反诉



随着争议不断发酵,公牛集团与家的公司之间的矛盾逐渐升级为法律诉讼。

在这个过程中,“家的公司”也被质疑存在借势营销,制造话题借机炒作产品上市。在2026年1月21日的沟通会上,“家的公司”创始人匡建称,它们原本没有计划做排插,也没有说要制造一个事件把产品搞上市,“哗众取宠不是目的,我们在排插上有技术储备,是竞争对手给了我们这个机会。”

同时,匡建还在沟通会上提到,自2024年以来,家的电器感受到明显的市场压力,经销商普遍反映公牛品牌声量大,消费者频繁对比。尤其在装饰公司渠道,公牛集团广告语“10户中国家庭,7户用公牛”形成了很强的吸睛效果。经仔细研究,家的电器认为该广告语在墙壁开关插座品类(公牛业务板块之一)中与实际情况不符,且其以小字体添加的备注信息(指数据来源于其插座等电连接业务)容易造成消费者误解,涉嫌违反广告法,对行业公平竞争环境构成影响。若此广告语持续强化,将挤压其他同行的生存空间。为此,从2025年8月起,家的电器通过自媒体发布视频,对公牛该广告语的合规性提出质疑,并进行了相关产品对比测评。

“家的公司”员工在网上发布视频 对头部电器品牌“公牛集团”的广告宣传语提出质疑

面对质疑,2025年11月20 日,公牛集团针对上述内容,向家的公司出具律师函,明确认定销售人员行为属企业职务行为,视频内容构成商业诋毁,已造成自身品牌社会评价下滑,要求对方立即下架相关内容、公开致歉并协商赔偿事宜。2025年12月12日,家的公司收到公牛集团的起诉书,被索赔420万元。

2026年4月3日,记者联系到家的公司的代理律师柏伟,他告诉记者,该案将在3日下午在慈溪市人民法院不公开开庭审理,但对于庭审的相关细节,目前他并不方便透露。

不过针对此前质疑公牛集团宣传语存在“不正当竞争”一事,柏伟律师告诉记者,在家的公司看来,以“10户7用”的数字化表述暗示绝对化市场地位,违反广告法对绝对化用语的禁止性规定此外调研样本量对全国家庭缺乏代表性,且将“4年内使用过”等同于“正在使用”,数据论证存在严重偏差,未以显著方式标明数据出处,小字标注难以被消费者辨识,侵犯消费者知情权。

家的公司也向中山市第二人民法院提起独立诉讼,指控该广告存在合规性疑问,涉嫌虚假宣传和不正当竞争,法院已正式受理。

多方回应:

希望引起“大字吸睛、小字免责”的合规讨论



在4月3日上午,记者尝试跟公牛集团联系,该公司相关工作人员表示收到相关诉求后,跟负责处理此事的部门进行反馈。

在这之前,国家市场监管总局办公厅曾印发了《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》,通知中表示,部分经营者采用“大字吸睛、小字免责”等手段,在广告中着力突出商品或者服务主要卖点的同时,显著弱化可能影响消费者购买决策的不利信息,甚至以明显量身定制的引证信息为依据,将开展为期半年的整治工作。而该案也被称为“大字吸睛、小字免责”第一案。

记者注意到,针对宣传语本身引发的争议,公牛集团曾在回复媒体采访时表示,公司始终恪守《中华人民共和国广告法》。“10户中国家庭,7户用公牛”具备严谨的第三方权威调研支撑,并已依法进行口径标注,公司重视消费者反馈,将持续优化表达方式,但认为合规讨论应在法律框架内进行,“而非演变为舆论攻击”。

同时,“家的公司”代理柏伟律师也告诉记者,这句广告语会让消费者误以为有70%的中国家庭都是用公牛的,剩下的都是小品牌,那对这个行业的发展也是很不利的,“况且它也并不是陈述事实,如果真的是70%,那这样宣传没有问题,可是它实际上远远没有达到这个销量,目前公牛的市场占有率真有这么多吗?我们认为这样的数据或结论,是会误导消费者的。”而“家的公司”匡建则对后续案件的进展,在社交平台持续发布着通报。他回应称,希望通过司法途径,推动相关法律法规完善落地。