何倩 川观新闻自贡观察 罗伟
“老乡，您反映的山坪塘租金收入不明的问题，我们的同志会跟镇农业综合服务中心进行核实，今天就给您一个答复！”3月19日，在荣县古文镇古文场社区集市上一字排开新支起了一条长长的临时“摊位”，设有“流动接访点”标识的长桌面前，县纪委监委干部一边记录柏林坳村2组村民杨昌德的疑问，一边现场协调人员跟进核查。这是荣县纪委监委开展“百名纪检干部赶乡场、走人户”活动的第一站活动现场。
荣县古文镇古文场社区流动接访现场 李卓蔓摄
今年3月起，荣县纪委监委组织百名纪检监察干部，以开门接访、基层下访、入户走访为抓手，变“被动等访”为“主动探访”，对县内21个镇（街道）248个村（社区）开展全覆盖大接访活动，推动力量下沉、重心下移，将监督触角延伸到群众身边“最后一公里”。
“荣县农村地区常住人口居住分散、群众表达诉求较为不便，只有进一步畅通信访反映渠道，才能让农村群众更便捷、高效地反映问题。”县纪委监委信访室负责人张兰芳介绍道，荣县纪委监委构建“线上+线下”双轨并行立体化接访网络，接访活动中，除了依托“廉洁荣县”门户网站、官方微信公众号，建立“码上举报”线上举报便捷渠道，在各村（社区）设立固定接访点，还依托“室组地”片区协作工作机制，每月选取赶场日在镇（街道）集市等人流密集处设置流动接访点，并划分村（社区）由片区分片包联，组织干部深入群众家中面对面收集民生诉求。
下沉接访不是一阵风、走过场，而是要成常态、解难题。此次活动明确聚焦乡村振兴项目资金使用、惠民惠农补贴发放、看病就医、饮水住房等方面收集群众急难愁盼，重点走访信访户、重复信访户等掌握信访实情，深挖积案根源、化解历史堵点，主动听取群众对基层干部履职尽责、廉洁自律等客观评价，严肃查处群众身边腐败和作风问题。
与此同时，该县纪委监委针对收集的问题，建立“统一受理—分类处置—跟踪督办—回访反馈”闭环管理机制，对当场能协调解决的问题立行立办，减少群众跑路；对复杂事项分类交办，明确原则上7个工作日内反馈办理进展，做到限时反馈、限期办结；对群众反映强烈、社会影响大的疑难问题，实行领导交办、专班推进、全程督办，明确30日内反馈办理进展，着力推动化解一批“老大难”民生问题；问题办理后，纪检监察部门将联合职能部门综合运用电话回访、实地走访、现场查核等方式，回访问题化解实效和群众满意度。
“真的没想到，刚向纪委干部反映了问题，村组干部一会儿就给我打电话、细致说明了近年来山坪塘资金实际收入情况，并且承诺以后将会在村务公开栏严格公开村集体资金使用情况，让大家监督。”问题得到及时回应的杨昌德，对流动接访活动竖起了大拇指。古文镇接访活动当天，县乡纪检监察干部累计接待群众52人次，发放宣传资料150余份，收集群众问题诉求31个，及时帮助群众解难事4件，化解信访问题1个。
“接下来，我们将全面铺开下沉接访活动，系统梳理并建账登记解决民生领域疑难问题，擦亮荣县‘有事找纪检，纪民同心行’品牌，真正把工作做到群众心坎上。”荣县纪委监委主要负责人表示。
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