“以前住在敬老院，哪有人这么耐心地教我们活动关节？”。春日的阳光透过明净的玻璃窗，洒在巴中市恩阳区明阳失能照护中心的活动室里，下肢残疾的郑楚富坐在轮椅上，一边跟着护理员做手指操，一边和其他老年人聊天。
几个月前，郑楚富还住在“条件不行”的镇敬老院。如今，他和其他72位失能、半失能老人，一起转入了新投用的明阳失能照护中心。这个被大家亲切称为“新家”的地方，是恩阳区重点打造的区域性养老服务中心之一，总投资2014万元，建筑面积8000平方米，设有护理床位300张。24小时的专业护理服务和绿色就医通道，彻底解决了老人们的后顾之忧。
这73位老人能够顺利住进“新家”，背后是一场由纪委监委推动的养老服务突出问题专项整治。“补贴资金是否按时足额到位？”“服务标准有没有落实？”“老人和家属的诉求渠道是否畅通？”带着这些问题，纪检监察干部深入职能部门、乡镇（街道）、村（社区）和养老机构实地走访，面对面倾听群众呼声，点对点掌握真实情况。
在区纪委监委全覆盖下沉监督中，梳理出大量来自基层养老一线的群众诉求，“硬件设施陈旧、服务项目单一、护理人员紧缺，以及部分护理员岗位补贴迟迟未能发放……”这些问题，直接关系着老人特别是失能老人的生活质量。对此，区纪委监委建立问题台账，实行销号管理，通过制发纪检监察建议书、约谈提醒、跟踪督办等方式，压紧压实民政、财政、卫健等职能部门的主体责任，推动问题整改见底见效。截至目前，全区累计整改各类问题352个，健全完善制度机制25项。
恩阳区纪检干部仔细查阅养老服务相关台账资料，与养老机构工作人员面对面交流，做实做细日常监督，切实保障老年人合法权益。李红/摄
与此同时，监督的推力正加速转化为提升服务供给的动力。以区级养老服务中心为枢纽、镇（街道）养老机构及社区养老服务综合体为节点、村（社区）日间照料中心和互助养老为基础的三级养老服务网络加快构建，明阳失能照护中心的建成投用正好补齐了特殊群体养老服务的短板。另外，针对护理员的职业技能培训和竞赛常态化开展，针对不同失能状态的个性化照护方案陆续制定完善，针对紧急状况的绿色就医通道进一步打通……更加优质的养老服务变得触手可及。
“通过精准有力的监督，让‘老有所养’真正落地为‘老有善养’。”区纪委监委相关负责人表示，将持续紧盯关键环节，推动问题整改销号，定期开展“回头看”，严防问题反弹，用心用情用力守护好最美“夕阳红”。
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