文/黄几奎 梅清平 何思雨
3月19日清晨，泸州市龙马潭区莲花池街道龙祥社区就业公共服务站里，工作人员正忙着将新一批岗位信息推送给求职者。电脑屏幕上实时更新着辖区6044户居民的就业动态——谁刚找到工作，谁还在待业，谁需要技能培训，一目了然。
“以前是‘人找政策’，现在是‘政策找人’。”莲花池街道相关负责人指着屏幕说，“这张表是用‘铁脚板’一步一步走出来的。”
四川省“春风行动”相关通知文件中明确提出，要综合运用数据比对、电话联系、上门走访等“大数据+铁脚板”方式，做到基本信息、就业状况、技能水平、培训意愿、服务需求“五个清”。而莲花池街道的探索，早已开始。
10个工作组上万次摸排
信息采集全覆盖
2025年初，莲花池街道在龙祥社区进行探索：引入第三方专业机构，对6044户居民进行全覆盖入户信息采集。10个工作组，2个多月，361人次投入，3轮14201次摸排，后续4周电话补充采集……最终，成功收集5180户家庭信息，收集率达85.70%。
“你们来干什么？”“为什么还要照相？”在骏德名园小区，有居民要求工作人员出示相关文件；在安置二小区，老人对拍照也十分抵触。
“换位思考，耐心沟通，同步做事。”工作组严守保密协议，拍厨房、客厅、饭厅三张照片只为建立客观档案，用“拉家常”的方式倾听诉求、宣讲政策，同步开展就业扶持和走访慰问。最终，信息使用授权意愿达96.17%。数据采集的过程也变成了干群连心的过程。
查清就业底数
让谁最需要一目了然
数据采集可展现清晰的就业图景：龙祥社区547户家庭有失业人员，395户明确需要岗位推荐。失业主因排在前三位的是信息渠道少、需照顾家庭、年龄限制。求职者中，超半数期待全职，近半数接受灵活就业；意向岗位集中在销售、普工、保安、保洁等基础服务岗。
更关键的是，数据让“谁最需要帮扶”一目了然：安置二小区失业率达24.17%，低收入占比29.39%，社保覆盖率达64.10%，是民生风险集中区域。
44岁的罗先波就是其中之一。为照顾上小学的女儿，他只能打零工。社区采集信息后，为他推荐了离家近、双休的公益性岗位，实现上班带娃两不误。
一张数据表
藏着治理密码
就业数据之外，一幅完整的社区治理画像也更加清晰：低保户数、独居老人户数、残疾人户数、退役军人户数、重病户数……通过交叉分析，识别出“多重风险叠加家庭”29户。
同时，居民反映集中的问题也能精准掌握，如停车不规范、治安巡逻需加强、管道老化、加装电梯迫切。这些看似与就业无关的诉求，恰恰是社区治理的“硬骨头”。
数据采集发现，全社区416户家庭愿意提供邻里互助。其中的退役军人群体，拥有车辆维修、水电工、烹饪、医疗救护等技能人群占比较高，这些技能匹配了居民最高的服务需求：家电维修、管道疏通、家政服务、老年食堂。
“社区里不缺能人，缺的是把他们组织起来的机制。”莲花池街道相关工作人员说。
开展就业帮扶
激活治理内循环
针对安置二小区这类“高需求—高参与”型小区，龙祥社区支持成立“邻里互助会”，将居民迫切的家电维修、管道疏通等需求，转化为本小区失业人员的就业岗位。一个“服务社区—解决就业—反哺社区”的内循环由此形成。退役军人组建“社区便民服务队”，从“被服务对象”转化为“服务提供者”。
在就业帮扶下，越来越多的社区居民稳定了就业，并通过技能培训增收。每一个就业问题的解决，都意味着一户家庭的稳定，而一户户家庭的稳定，正是社区治理的根基。
这套“以就业为切口、以数据为底座、以治理为目标”的模式，正从龙祥社区向全街道复制。截至今年3月，莲花池街道已完成1 个社区就业公共服务站建设；启动5个就业公共服务站建设，预计6月以前建成投入使用；街道计划用1至2年完善全街7.2万人的动态就业信息库。
“就业是民生之本，也是治理之基。”莲花池街道相关负责人说，“当就业数据精准了，当居民信任建立了，当内部资源激活了，基层治理就能从被动响应转向主动对接，从‘撒胡椒面’转向‘精准滴灌’。”
泸州的街头巷尾，春风正暖。而这场从“最后一米”破题的民生服务，还在继续。
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