川观新闻记者 邵明亮 张立峰
“斯朗拥忠法官，不少乡亲都盼着能再讲讲交通安全方面的法律法规，能不能尽快给我们安排上？”近日，甘孜州乡城县巴姆社区党支部书记杨繁美正忙着筹备二季度的“法治坝坝会”，一见到乡城县人民法院综合审判庭法官斯朗拥忠，便立刻道出了居民们的心声。
“民心法官”调解矛盾纠纷。
斯朗拥忠还有另外一重身份——巴姆社区党员法官工作室的“民心法官”，长期联系服务该社区。早在2022年工作室成立之初，她便成为最早一批“入驻”的法官之一。
在乡城县人民法院政治部主任蔡伟看来，“民心法官”就是要弘扬“四下基层”优良作风，引导党员法官真正沉下身子，贴近群众、了解群众、服务群众，充分发挥司法职业优势，切实解决群众的急难愁盼问题，从而赢得民心、汇聚民意。
除了协助社区开展普法宣传，巴姆社区党员法官工作室的另一项重要职责是调解基层矛盾纠纷。
“乡城县地处涉藏地区，多元文化背景下的矛盾纠纷呈现出复杂多样的特点。”蔡伟介绍，受法律常识、文化习惯等多种因素影响，不少群众对“打官司”仍有顾虑。为此，乡城县人民法院积极探索司法服务新模式，靶向化解基层矛盾纠纷，力争将影响基层治理的各类隐患消除在一线。
组织召开“法治坝坝会”。
去年3月，巴姆社区居民尼某与香巴拉社区居民呷某因屋后交界区域使用问题再起争执。这件困扰两家十多年的“小事”再度激化矛盾，双方均搭建围墙、铁门进行封堵，邻里关系急剧恶化。社区联合辖区派出所等部门多次调解，均未达成一致，存在较大安全隐患和矛盾升级风险。
“接到社区的调解请求后，我们首先想到的是让双方先冷静下来。”斯朗拥忠回忆。通过分别与双方当事人沟通，耐心听取诉求、梳理争议焦点，并对争议区域和搭建物进行实地勘察，法官工作室精准掌握了现场情况，找到了调解突破口。
在后续调解中，工作室以两家户主为核心突破口，采取“分开调解、一对一稳控——集中倾听、面对面化解”的方式，引导双方换位思考、互谅互让，有效安抚了情绪。
经过多轮沟通，双方当事人当场签订调解协议、握手言和，这起持续多年的邻里纠纷得以圆满化解，真正实现了“事了人和”。该案还被作为邻里纠纷典型案例，在社区“法治坝坝会”上以案释法，达到了“调解一案、教育一片、治理一域”的效果。
据统计，工作室已累计为社区居民提供法律咨询460余次，现场化解纠纷31次；集中开展法治培训19场次，发放各类法治宣传手册2100余份；进村入户开展司法服务32次，惠及群众134人；联合社区慰问老党员、困难群众26人次。
“今年，巴姆社区工作室将重点围绕电信网络诈骗、邻里矛盾纠纷等领域开展普法宣传，通过群众‘点菜’、我们‘出单’的方式，精准对接群众司法需求。”乡城县人民法院党组书记、院长孙菊花表示，“乡城县人民法院也将以该工作室为平台，继续探索更多化解矛盾纠纷的新方法，用司法力量助力涉藏地区基层社会治理。”（受访者供图）
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
