作为新疆生产建设兵团医疗卫生事业的中坚力量，新疆生产建设兵团第八师石河子总医院（石河子市人民医院）紧扣“新疆一流、兵团领先”发展定位和“建设咱老百姓自己的医院”理念，锚定现代化医院高质量发展目标，从管理、医疗、科技、服务四个维度探索创新，构建起独具特色的医疗服务体系，全力打造有温度的兵团三甲综合医院。
管理创新激活力 治理效能攀新高
医院坚持党建引领，把党的领导贯穿医院治理全过程，以党建促业务、以业务强党建，打造兼具兵团特色、军垦特质的党建品牌。
医共体建设提质扩容，织牢基层服务网络。目前，由医院牵头的医共体成员单位已达23家，实现了19家团场医院、4家市区医院及115个社区连队站点全覆盖，构建起“人财物统一管理、制度标准统一制定、绩效薪酬统一核算、资源调配统一实施”的一体化管理体系。同时，医院推行“专家长期坐诊+短期轮转”模式，实现市区社区卫生服务站专家门诊全覆盖。2025年，医院专家累计下沉基层1.1万人次，带教手术300余例，指导基层开展新技术104项，推动了优质医疗资源普惠基层，让“大病不出师市、常见病不出团、小病在社区”成为现实。
智慧医疗赋能升级，打通诊疗服务壁垒。医院建成一体化信息网络，实现了检查检验结果互认，远程诊断符合率从40.1%跃升至81.6%；开设上海交通大学医学院附属瑞金医院智联体远程门诊，让群众在家门口就能获得国内知名专家的诊疗服务；推广智慧家庭医生、移动查房车等数字化工具，把诊疗服务送到床旁，提升了医疗服务质效。
分级诊疗落地见效，就医流程持续优化。医院明确上转指征18类、下转标准25类，搭建起“一站式”转诊平台；打造区域医学检验、影像、心电、消毒供应中心，推动基层医疗服务同质化发展；组建229支家庭医生团队，家庭医生签约覆盖率目前已超过90%，重点人群签约率达到100%；建立“一站式”服务中心，将慢性病患者复诊取药时间压缩至8分钟左右，大幅提升群众就医便捷度。
医疗创新破难题 核心能力迈新阶
医院坚持以学科建设为龙头、以技术创新为支撑，不断提升急危重症和疑难复杂疾病诊疗能力，打造兵团及师市级临床重点专科，让群众就近、就便获得高水平医疗服务。
急危重症救治体系不断完善，为生命保驾护航。医院高标准推进胸痛中心、卒中中心、创伤中心建设，构建起快速、高效的急诊急救网络，让急危重症患者在“黄金救治时间”内及时得到救治。
高端医疗技术广泛应用，诊疗水平再攀新高。机器人辅助手术在临床全面落地，并以精准微创、高效安全的优势破解多项复杂诊疗难题，推动了医院外科手术迈入精准智能新时代。医院全面推广多学科诊疗（MDT）模式，打破科室壁垒，整合优质资源，为疑难复杂疾病患者制定个体化诊疗方案。医院推进名医工作室落地生根，充分发挥专家的作用，通过示范带教、团队共建、技术攻关，开展高难度手术、推广前沿诊疗项目，填补了当地多项医疗技术空白。依托援疆专家引领帮扶，医院不断引进、消化、吸收先进的诊疗技术，带领全体医护人员践行崇高职业精神，彰显了新时代兵团医疗工作者的责任与担当。
科技创新强支撑 智慧医疗谱新篇
医院主动顺应“互联网+医疗”发展趋势，把智慧医院建设摆在突出位置，借助信息化、智能化手段改造诊疗流程、提升服务效率，让科技成为惠民便民、提升诊疗水平的“硬支撑”。
从线上预约挂号、检查检验结果一键查询，到住院床旁结算、一站式服务，医院将便捷服务延伸到诊疗的每一个环节，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态，不断提升兵团职工群众的健康获得感。
医院聚焦临床诊疗中的难点、痛点，推动科研与临床深度融合、同频发展。心内科团队针对兵团职工群众心脑血管疾病高发的特点，实施多项高新技术，大幅提高了急危重症患者的抢救成功率；普外科团队深耕微创外科技术，将腹腔镜、胸腔镜等技术与快速康复理念深度融合，实现了手术创伤更小、恢复更快、住院时间更短、费用更省，切实减轻了患者负担；妇科、产科、儿科、内分泌科等多学科联合，围绕妊娠期并发症防治、地方病筛查等开展系列研究，形成了早筛查、早诊断、早干预、早治疗的一体化防治模式，推动多项研究成果落地临床，有效降低了区域疾病发生率。
服务创新暖人心 人文医疗显温情
医院始终坚持以患者为中心，把人文关怀融入医疗服务全过程，创新打造“六心、三多、三度”特色服务体系。“六心”服务以热心接待、耐心解释、细心观察、诚心帮助、暖心送别、爱心回访为准则，构建起全周期温情服务链；“三度”以诊疗有深度、服务有温度、管理有精度为发展要求，锚定服务标杆，推动医疗技术更过硬、服务举措更贴心、群众感受更满意；“三多”要求医护人员以“多说几句话、多走几步路、多做几个动作”的行动自觉，把小事做细、把细事做优，切实改善患者的就医体验。
医院将始终牢记职责使命，聚焦职工群众健康期盼，围绕医疗质量、学科建设、人才培育、服务创新、控本增效等重点工作，以更实举措、更硬作风，努力建设职工群众满意的现代化综合性医院。
文/图：康晓东 陈世江 李佳瑞 程垒
编辑：李宁 连漪
审核：万懿 王朝君
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