“现在住在这里，吃得放心、玩得开心，有困难找纪委同志也能很快解决，孩子们在外工作都安心多了！”在南部县定水镇金汇丰养老中心，正在菜园采摘蔬菜的老人脸上洋溢着幸福笑容。
近年来，南部县纪委监委深入贯彻落实关于“对老年人的服务要跟上”的指示，聚焦养老服务领域民生关切，以“再监督”为抓手，全力护航金汇丰养老中心健康发展，让“老有所养、老有颐养”的美好愿景在基层落地生根。
锚定“国之大者”，把准监督方向
随着我国老龄化趋势不断加深，养老服务质量成为群众急难愁盼的重要议题。南部县纪委监委深刻认识到，做好养老领域监督工作，既是回应群众期盼的民生工程，也是践行“国之大者”的政治责任。
立足这一站位，南部县纪委监委将养老服务监督纳入全县16件民生实事重点推进，成立专项监督小组，制定“清单化+责任制”监督方案，明确监督重点、责任分工和时间节点。针对金汇丰养老中心建设运营全流程，建立“审批－建设－运营－服务”全链条监督机制，从营业执照办理、功能区规划，到护理人员资质审核、安全设施配备，逐项对标检查，确保每一个环节都符合政策要求、满足老人需求。
在中心建设初期，监督小组发现审批流程存在卡点，立即督促相关职能部门优化办事流程，推动营业执照快速办理，为中心早日运营赢得时间，用监督实效打通服务群众的“最后一公里”。
聚焦“品质服务”，做实监督细节
“老人们吃的菜是不是有机蔬菜？楼梯护栏高度够不够安全？护理人员有没有24小时在岗？”这些看似细微的问题，却是南部县纪委监委监督的重点。在金汇丰养老中心，监督小组坚持“以老人为中心”，深入养老一线，用“放大镜”查找问题，用“绣花功”推动整改，让监督更有温度、更接地气。
围绕“吃得安心”，监督小组定期抽查中心食材采购记录、厨房卫生状况，实地品尝老人餐食，确保食材纯天然无污染、饭菜营养均衡；针对“住得安全”，重点检查楼梯护栏高度、消防设施配备、应急呼叫系统等，对发现的安全隐患当场提出整改意见，限期整改到位；聚焦“过得舒心”，深入了解护理人员服务质量，核查护理人员资质是否合格、服务是否规范，同时倾听老人诉求，针对老人反映的“理发不方便”“休闲活动少”等问题，督促中心增设造型理发区、丰富棋牌区、阅读区等功能，打造门球场、水果采摘园、鹅卵石按摩小道等特色休闲区域，让老人们既能享受专业护理，又能体会农耕乐趣、参与文化活动，实现“延年益寿”与“精神愉悦”双重保障。
此外，南部县纪委监委宣传部部长曾小娟介绍，南部县纪委监委还建立“常态化+随机化”监督模式，一方面定期到中心开展“回头看”，检查问题整改落实情况；另一方面开通“监督直通车”，公布举报电话，方便老人及家属随时反映问题。只要接到诉求，监督小组第一时间协调相关部门处理，确保“事事有回应、件件有着落”，让老人们切实感受到党和政府的关怀。
凝聚“多方合力”，构建长效机制
推动养老服务高质量发展，不仅需要纪委监委的“监督护航”，更需要形成“政府主导、社会参与、多方协同”的工作格局。南部县纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，积极协调民政、卫健、市场监管等部门，建立养老服务协同监督机制，定期召开联席会议，共享监督信息、会商解决问题，形成“1+N”监督合力。
针对金汇丰养老中心发展需求，监督小组主动对接民政部门，帮助中心争取养老服务补贴政策；协调卫健部门，定期组织医疗团队到中心开展健康体检、义诊服务；联合市场监管部门，对中心食品药品安全进行常态化检查。同时，引导中心树立“帮天下子女尽孝，替世间父母分忧”的服务宗旨，加强内部管理，提升服务水平，打造“医养结合、文旅融合”的特色养老模式。
如今的金汇丰养老中心，占地面积5000余平方米，设有近200张床位，划分居住区、休闲游玩娱乐区、延年益寿养生区、欢乐农耕文化区等功能区，专业护理人员24小时提供管家式服务，成为南部县养老服务的“样板工程”。
“保障老年人品质生活，是我们的重要责任。”南部县委常委、县纪委书记、县监委主任蒋良成表示，以更高标准、更实举措推进养老领域“再监督”，不断完善监督机制、拓展监督范围、提升监督效能，推动全县养老服务事业高质量发展，让更多老年人共享改革发展成果，安享幸福晚年，为实现“老有颐养”的民生目标贡献纪检监察力量。
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