近日,一辆领克Z20因语音误关大灯致车辆在高速撞上护栏事件引发关注。
2月26日晚,领克汽车销售有限公司副总经理穆军发文回应,称25日发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况,已第一时间完成语音控制优化方案,现已通过云端推送更新,后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭,对此带来的困扰深表歉意。
此前,一段网传视频显示,一名男子驾驶领克Z20在高速上行驶时,通过语音指令尝试关闭车内阅读灯,但包括车头大灯在内的所有灯光全部关闭,导致全车灯光熄灭。司机及同车乘客多次呼唤车机打开灯光,但未被系统识别,语音系统仅回复“暂时还不会哟”,最后车辆撞上高速护栏。
事发监控。图/社交媒体
汽车博主:未设置传统大灯物理开关
九派新闻注意到,多名领克Z20车主在该事故发生后测试自家汽车,发现车辆在D档模式下确实可以通过语音关闭所有灯光,对车辆安全性表示质疑。
汽车博主“超棒发声”向九派新闻分析,“领克车机系统存在一个漏洞,即大灯自动模式无法与D挡联动,许多其他品牌的车辆可以做到。”他称,本次事故源于车主语音控制的误识别,车主本想关闭车内阅读灯,却因语音指令被误判为“关闭所有灯光”,导致车辆外部大灯被关闭。在高速漆黑的环境中,这一状况容易导致司机慌乱,虽说司机本可以直接拨动左挡杆打开远光灯,但在操作不熟悉或慌乱情况下难以做到。
博主表示,尽管领克官方后续通过屏蔽语音关闭外部大灯的指令进行“修复”,也已生效,但他认为此举“治标不治本”,“只是简单切断语音功能,未从车机底层逻辑优化设计”。
来源:九派新闻
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