川观新闻泸州观察 张其
万家团圆时,云端守岁忙。
春节假期,当旅客搭乘航班奔赴团圆之时,在泸州云龙机场,一群民航人始终坚守在一线岗位。机务、净空、驱鸟、值机、配载……他们默默扎根机场各个角落,用专业守护安全,用坚守温暖归途,成为春运里最动人的风景。

早上7点,泸州云龙机场停机坪上已是一片忙碌。机务工程部特种设备操作员胡健泷早早到岗,开始了除夕当天的工作。廊桥操作员被称作连接飞机与航站楼的“纽带”,春运期间航班密集、进出港集中,对操作精度和保障效率提出了更高要求。

“廊桥对接必须稳、准、平,这直接关系到旅客上下机安全。”胡健泷从事廊桥操作已有三年,今年也是他第三次在春节坚守岗位。在他看来,春运不只是繁忙的工作,更是沉甸甸的责任。“越是万家团圆,我们越要打起十二分精神,确保每一位旅客安全、准点出行。作为民航人,能用坚守换大家顺利团圆,一切都值得。”

如果说廊桥操作员是旅客看得见的保障,那么飞行区管理部的净空员、驱鸟员,便是机场“隐形守护神”。

“我们的工作可以概括为‘管天管地’。”飞行区管理部工作人员陈家涛介绍,“管天”就是做好净空保护,严防机场周边出现超高建筑、违规放飞无人机、孔明灯、风筝等行为,为飞机起降守住“干净安全的空中走廊”;“管地”则是做好鸟情防范,通过多种手段减少鸟类活动,避免鸟击航空器风险。
每天清晨,陈家涛和同事们先要巡查跑道、检查驱鸟设备,随后驾驶驱鸟车不间断巡逻。冬季候鸟迁徙、机场草坪环境适宜,鸟情比平时更为复杂;春节期间市民放飞无人机、孔明灯增多,也给净空保障带来更大压力。为了不干扰航班通讯与旅客休息,煤气炮、声波驱鸟等设备都要精准控制使用时机,全程做到严谨、规范、无声守护。
面对春运高峰,泸州机场提前对驱鸟设备全面检修,加密巡逻频次,关键岗位24小时值守,并联合周边社区加强净空宣传,全力筑牢安全防线。今年已是陈家涛在岗位上过的第五个春节,从最初家人不理解,到如今全力支持,他对这份职业有了更深的认同:“我们就是扫清天空‘路障’的人,保障天路畅通,就是守护万家团圆。”
在航站楼内,同样是一派紧张有序的忙碌景象。运输服务部值机员彭欢,已经在值机岗位上度过了六个春节。

核对证件、托运行李、解答咨询、帮扶特殊旅客、协助改签退票……值机岗位是机场的“第一窗口”,也是春运保障的关键一环。春节期间,客流激增、行李增多、老人小孩旅客占比高,再加上天气、流量控制等因素带来的航班变动,工作强度和压力远超平日。
“旅客多、问题杂、情绪急,我们就要多一分耐心、多一句提醒、多一点换位思考。”彭欢说。为应对高峰,泸州机场增开值机柜台、强化业务培训、完善应急预案,全力提升办理效率,减少旅客等候时间。六年坚守,她早已习惯“别人过节、我们过关”的节奏,家人也从不舍变为理解支持,团圆饭常常等她下班再补过。

“虽然每天重复着相似的流程,说着相似的话语,但看到旅客顺利出行、脸上露出笑容,就觉得所有辛苦都值得。”在彭欢心里,值机柜台不只是服务窗口,更是安全关口、形象关口,每一次细致核对、每一句温和解释,都是在为春运保驾护航。
万家灯火,只因有人默默守护;归途顺畅,只因有人负重前行。每个春节,泸州云龙机场许许多多民航人放弃团圆、坚守一线,在停机坪、在跑道边、在柜台前、在指挥中枢,用责任守住安全底线,用服务温暖出行旅途。他们以岗位为家,以坚守作答,用平凡的坚守,托起了千万家庭的团圆与幸福。
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