华西社区报记者 高昊焜 成龙路街道供图
2月11日，腊月二十四，南方小年。在成都市锦江区成龙路街道R29社区生活空间，50多位外卖员、快递员围坐一堂，举杯相庆。桌上每一道菜，都来自一个月前的“小哥圆桌会”的认真勾选。这场团圆饭，是他们亲手“点单”的年味。
据悉，这是成龙路街道以“暖新春·过年在成都”为主题的关爱行动的一个缩影。从深冬到小年，从议事会到团圆宴，从健康体检到站点慰问，将“双向奔赴”的温情镌刻进城市的肌理。而这场行动最特别之处在于：从头到尾，小哥们不只是“被关爱”的对象，更是“自己说了算”的主角。
圆桌议事：“小哥的事，小哥自己定”
时间倒回2025年12月，在成龙路街道R29锦小牛·同心小站内，外卖员、快递员们围坐成圈，面前摆的不是会议议程，而是一张张空白的《需求清单》。“今天你们说，我们记。”街道工作人员向大家说道。一场属于小哥们自己的“圆桌会”就此开场。
“体检能不能排在工作日？跑单不敢停，请假一天少挣好几百。”“家宴能带孩子吗？过年娃一个人在家，我不放心。”“礼包里加个护腰靠垫行不行？这腰天天弯着，腰真扛不住了。”
期间，街道工作人员低头速记，把小哥们的“吐槽”一条条记录下来。他们没有打断、没有解释、没有“回去研究研究”，只是把小哥们的每一条诉求归类、转化。暖心礼包装什么、健康体检查什么、冬日家宴怎么办、慰问走访怎么走——每一项，都由小哥代表现场勾选、现场商议、现场定案。过年在成都，从“被安排”到“自己定”，不过是一场圆桌会的距离。
定制服务：“按需定制，义诊暖心直达”
“圆桌会”的共识没有落灰。短短两周，一场场“量身定制”的服务行动接连落地。
2025年12月中旬，“健康护航”体检专场在锦江区成龙路社区卫生服务中心开展。颈腰椎DR、肠胃筛查、下肢静脉超声……这些以往要自己排队预约的项目，如今通过专属通道、“一站式”流程直达小哥身边。
12月30日，同心小站又变身“冬日暖心驿站”。义诊台前，量血压、测血糖、体检报告解读井然有序；游园区里，“手脚并用”“幸运套圈”笑声不断；非遗美食摊飘出洋芋花的香气，一位外卖员边吃边说：“好久没这么放松过了。”手机贴膜、健康咨询、心理疏导同步铺开。
这些活动的每一项服务，都能在《需求清单》上找到对应的勾选。小哥们说想要什么，街道就给什么；小哥们说什么时候方便，活动就安排在什么时候。这不是“送温暖”，这是“按需定制”。
小年家宴：“团圆的味道，大家一起尝”
当街头巷尾挂起红灯笼，当家家户户开始置办年货，大家期盼已久的小年宴如约而至。
菜单是提前一周在骑手群里发起投票定下来的。糖醋排骨、水煮牛肉、清汤抄手、麻婆豆腐……兼顾南北口味的菜品都妥帖安放。
活动特别设置了击鼓传花环节，鼓声停在哪一桌，哪一桌就有人起身。有人高歌一曲《今天》，唱到“走过岁月我才发现”时声音发颤；有人喊出“马年跑单不掉链”，惹得满堂喝彩；有人端着酒杯站起来，话到嘴边又坐下，再站起来时眼眶已经红了：“我来成都六年，这是第一次吃到这么热闹的团年饭。”
街道与所辖社区相关负责人举起杯，向在座的小哥们献上祝福：“大家这一年辛苦了，成龙路的每一个订单、每一个包裹、每一顿热饭，都离不开你们。你们在这里奔跑，这里就是你们的家。”
窗外是成都冬日暖阳，屋内是50多份热气腾腾的团圆。过年在成都，不必回故乡。此心安处，成龙路街道就是家。
站点慰问：“牵挂的心，走遍19个站点”
小年的团圆宴结束了，但牵挂还在延续。近日，由锦江区委社会工作部、成龙路街道、相关社区组成3支慰问小分队，带着“新春礼包”走进辖区19个外卖、快递站点。礼包里装着护腰靠垫、保温杯、春联福字……每一样，都是圆桌会上小哥们亲手勾选的“心愿单品”。
与此同时，在送去慰问品的同时，慰问组再次询问、记录了每个站点所遇到的问题。在朴朴超市樱花街站点，站长提出：“站点一直缺人，骑手招不满，单量又大。社区能不能帮我们发发招聘信息？”慰问组翻开本子，一笔一笔记下每个站点的诉求。
这场由小哥全程“点单”的春节，早已超越了一场节庆慰问。成龙路街道相关负责人表示，这是街道与新就业群体之间一场关于尊重与信任的“双向奔赴”。从圆桌会上的需求清单，到体检义诊的专属通道；从游园会的欢声笑语，到小年宴的暖心相聚；从19个站点的节前走访，到“招工难”等问题被记入台账——两个月的时间，成龙路街道用倾听、回应与共同创造，完成了一次基层治理的温暖体验。
当每一份奔跑的辛劳都被看见，当每一个“他乡”的游子都能在此刻由衷说出“此心安处是吾乡”——过年在成都，就成为成千上万小哥心底，最踏实、最滚烫的新春回响。
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