文/龚航 图片由工行成都分行提供
张灯结彩，年味更浓。灯火映照下的成都宽窄巷子，既是展示中国春节文化的重要场景，也是观察城市消费活力的窗口。
漫步宽窄巷子，不论是来自五湖四海的中外游客，还是久未归乡的本地游子，都能感受到这座城市无处不在的贴心便利。这种便利不只体现在风景与美食里，也藏在一次次顺畅安心的支付体验中。
马年春节，中国工商银行成都分行（以下简称工行成都分行）把金融服务融入成都城市国际化进程，打造各类新春消费优惠活动场景，为宽窄巷子这个“成都名片”更添一份惊喜热闹。
传递福气的工行熊猫与“福”字红包互动墙
灯火映宽窄：在年味里欢度一个“热闹年”
作为金融服务实体经济发展的重要力量，工行成都分行始终坚持立足区域消费市场，持续丰富消费场景、优化消费环境，全力促进新春期间消费火热升温。
宽窄巷子作为成都最具国际辨识度的城市文化名片之一，在春节期间举办了“故事里的中国 宽窄里的灯火”新春主题活动。为此，工行成都分行积极协同宽窄巷子景区管理方与社区居民委员会，深度融入街区整体策划，做好场景共建，将便利化的金融服务融入宽窄新春活动。
在东广场榕树区域、核心花坛和巷道空间，传统彩灯与当代艺术装置相互映衬，工行“福”字红包互动墙、主题灯光造型等新春元素点亮街巷。正月初五，工行将在红包墙打卡处特地设立抽年夜饭及看大戏惠民活动，“财神”为商家送去祝福。工行成都分行同步推出了中英文双语联名红包，配合道旗指引、主题打卡点和电子屏宣传，不仅增强节日的仪式感，也让游客在步入街区的第一时间就感受到热烈、开放、友好的中国春节氛围。
支付更顺畅：在体验中收获一个“欢喜年”
围绕宽窄巷子入境游畅通服务，工行成都分行全力做好金融支付便利化服务，通过优化外卡受理、简化跨境支付流程降低消费门槛，激发文旅消费活力，以新型金融基础设施助力文旅产业高质量发展。
目前，宽窄巷子景区内超70%的餐饮、文创、特产商户统一张贴中英文双语外卡受理标识，配备支持Visa、Master等国际卡组织的智能POS设备。同时，在工行成都分行金融便利化服务点还配备了多语种支付指引手册，帮助外籍游客快速了解支付方式和操作流程，让“买买买”更顺畅。
在此基础上，工行成都分行同步推出“乐购蓉城”专项促销活动，市民及游客使用工银信用卡在宽窄巷子消费可享最高88元满减优惠。“惠民让利+便利支付”，既提振本地消费，也让来蓉游客收获一份“巴适”的新春欢喜。
动线更丝滑：在守护中过一个“温暖年”
工银卡码通及翻译机让境外游客落地即享便利支付
依托成都双流国际机场、成都天府国际机场，工行成都分行持续优化机场与核心景区之间的支付服务衔接，让“抵达—出行—消费”全流程更加顺畅。通过在机场和重点文旅场景之间做好服务承接，让外籍游客从抵蓉之初便能感受到便捷友好的国际化支付环境。
在做好金融服务的同时，工行成都分行切实做好消费者权益保护。春节期间，工行成都分行的志愿者在宽窄巷子工行游客服务中心驻守，提醒游客时刻注意支付安全，同时通过规范受理标识、清晰操作指引和现场服务提示，引导游客合规用卡、理性支付，帮助其有效识别支付风险，远离电诈陷阱，用看得见的服务与看不见的守护，在营造良好的新春消费环境中传递工行温度。
新春已至，工行相伴——让世界游客来成都欢度一个热闹、欢喜、安心的“中国年”。
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