2月12日
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特别报道
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在安徽多个社区的寻常巷陌间,有一群特殊的老人正在重新定义“退休生活”。他们被称为“共享奶奶”“共享爷爷”——虽无血缘关系,却以超越亲情的陪伴温暖着邻里;虽已年过花甲,却以不褪色的热情投身社区服务。这些银发身影正成为基层社区治理中不可或缺的温暖力量。
近日,在合肥市庐阳区林店街道丽水社区党群服务中心,退休老党员吴修田正在教小朋友们打乒乓球。 赵明 摄
初心如磐
让大爱在社区扩容
枞阳县枞阳镇旗山社区,69岁的张小聪和67岁的宋榕,两位退休党员用实际行动,诠释着“共享奶奶”的初心与坚守。这座占地2.7平方公里、常住人口5037人的社区,因260名“旗山红”志愿者的守护而暖意融融,先后斩获省“卫生社区”、市“文明单位”等多项荣誉,而张小聪与宋榕,便是这支队伍中最亮眼的银发标杆。
有着29年党龄的张小聪,曾在乡村小学耕耘数十载,退休后,社区成为她续写责任的阵地。2025年10月,她看到社区“旗山红”志愿服务队招募志愿者,便毫不犹豫地加入服务队,如今累计服务时长已接近100小时。
凭借多年从教经验,张小聪将专业优势化作守护孩子成长的力量,在社区开设安全教育课程,用生动案例给孩子们讲解防溺水、交通安全等实用知识。不仅如此,她还主动发起环境保护行动,带领居民清理白色垃圾,用脚步守护社区生态。“孩子们的笑脸、邻里的认可,就是我最大的动力。”张小聪的话语朴实无华,道出了所有“共享奶奶”的心声。
同为“旗山红”志愿服务队队员的宋榕,是枞阳县农商银行的退休党员,更是有着多年经验的志愿服务“老骨干”。多年来始终热心社区公益,累计参与活动150余场,服务时长达328小时。热爱歌舞的宋榕,总能用活泼的方式拉近与孩子的距离,成为社区里孩子们最喜爱的“宋奶奶”。
每年夏季,社区“蓓蕾计划”公益托管班开课,面对新就业群体、困难家庭孩子们的照护需求,宋榕与张小聪主动请缨,化身托管班的“后勤保障员”和“快乐陪伴者”。她们每天提前到岗,准备好凉白开供孩子们饮用,耐心维持课堂秩序,细致辅导作业,陪着孩子们做游戏、度时光,让孩子们在托管班收获知识与温暖。
“共享奶奶”
成为小区最温暖名片
在合肥经开区天门湖家园小区,81岁的胡善惠是邻里口中当之无愧的“共享奶奶”。这位“经开好人”获得者,用数十年如一日的坚守,把“老有所为”的誓言化作一次次敲门送暖的行动,让“共享奶奶”的称呼成为小区最温暖的名片。
她牵头成立的“胡阿姨管得宽”志愿服务队,15名固定成员清一色都是银发老人,她们活跃在小区各个角落,扶危济困、调解纠纷、清洁环境,用余热照亮邻里生活。
2025年春节前夕,胡善惠带着志愿服务队成员,拎着米、油、面条和鸡蛋,敲响了居民刘楠楠家的门。这是一个被病魔拖累的五口之家:丈夫常年在建筑工地打零工,刘楠楠靠手工串珠子补贴家用,15岁的大女儿患有心境情感障碍和精神发育迟缓,二女儿刚做完先天性心脏病手术,小儿子尚未出生,家庭拮据。第一次拜访时,大女儿怕生躲在屋里不肯开门,胡善惠便在门外耐心劝说,足足站了20分钟,才用一句“孩子别怕,我是胡奶奶”敲开了家门。从那以后,胡善惠便把刘楠楠一家记在了心上。
得知刘楠楠还在孕期,她自掏腰包送去慰问物资,时常上门陪她聊天解闷,悉心照料孩子们的生活。如今,那个曾经怕生的小女孩,在小区里碰到胡善惠,总会远远地喊一声“胡奶奶好”。这声稚嫩的问候,是胡善惠用无数个日夜的陪伴与关怀换来的,更是“共享奶奶”与困境家庭之间最动人的情感纽带。
“这些钱是社会对我的认可,我要把它用在最需要的地方。”胡善惠将获得“经开好人”的奖金,全部用来购买米、面、油等生活物资,在端午节、中秋节等节日,逐一走访小区里的困难家庭,把温暖送到每一个需要帮助的人身边。2025年以来,她已先后为11户困境家庭送去慰问,用布满皱纹的手,敲开了一扇扇紧闭的家门,更敲开了一颗颗尘封的心。
“共享爷爷”
为社区服务添砖加瓦
在“共享奶奶”绽放光彩的同时,一批“共享爷爷”也主动扛起责任,用各自的特长与坚守,为基层治理添砖加瓦。他们与“共享奶奶”并肩作战,形成了“银发互助、双向温暖”的良好局面,让社区治理更有温度、更具活力。
在合肥经开区锦绣中心南郡明珠小区,年过花甲的董树生,是邻里们交口称赞的“共享爷爷”。深知不少双职工家庭因工作繁忙,无暇接送孩子上下学,董爷爷主动揽下这份“刚需”,成为孩子们的专职“共享接送员”。
每天放学时分,校门口总能看到他熟悉的身影,深蓝色旧外套的口袋里,装满了给孩子们准备的纸巾、创可贴和酸甜的水果糖。看到孩子们后,脸上便会绽开慈祥的笑容。寒冬里,他提前揣好暖手宝,给冻得通红的小手捂一捂;烈日下,他戴着遮阳帽为孩子们挡去阳光,递上提前凉好的凉白开。
“董爷爷就是咱们小区的定心丸,有他在,孩子放学不用愁。”家长们的赞誉,是对这位“共享爷爷”最好的认可。孩子们早已把他当作亲人,一声声“董爷爷好”的稚嫩问候,成为小区里最温馨的日常。
在合肥市庐阳区林店街道,与乒乓球结缘二十载的吴修田老人,退休后依旧闲不下来。在园区党群服务中心的支持下,他主动开办“四点半课堂”,义务教孩子们打乒乓球,将个人特长转化为社区服务资源。“我每天都盼着跟吴爷爷打球,他不仅教技术,还教我们守规则、懂坚持——打球是这样,做人也是这样。”一位小学员的话,道出了吴爷爷教学的真谛。他不仅丰富了孩子们的课后生活,更用言传身教传递着优良品德,带动更多“银发力量”参与基层治理,形成了居民自治与园区共建的良性互动。
银发群体
基层治理的新生力量
“共享奶奶”现象从个体的自发善举,正逐渐演变为系统化的社区治理创新。在长丰县双墩镇泉河路社区,60岁的妇联执委、网格员丁玲芳将个人热情转化为可持续的服务模式。
2019年,一场邻里沟通会开启了丁玲芳的基层服务之路。当看到父母外出务工、三餐将就的姐弟俩,退休的她把孩子领进自家厨房——免费照看、辅导作业,最多时同时照料十多个孩子。这份“多管闲事”的热心,让她在小区赢得“带娃能手”的口碑。
2021年,丁玲芳接过网格员聘书,笑称自己“从管孩子到管闲事”。但这份“闲事”里藏着大智慧。面对外来人口占比高、流动性强的小区特性,她把每天上万步的奔波化作“移动调解室”:清晨调解婆媳纠纷,午后处理停车矛盾,深夜接听婚姻危机求助。
“调解不是和稀泥,是要把理说进人心里。”丁玲芳自创“五心”工作法:耐心倾听、爱心帮扶、细心洞察、热心服务、诚心相待。2021年成立的“丁大姐工作坊”,从最初单枪匹马发展到14名女性调解员的专业团队,从被动接单到主动“敲门行动”排查隐患,这个省级“皖家平安”调解示范室,如今每月要处理20余起纠纷。
在合肥市瑶海区七里站街道恒通社区,82岁的郝素云被邻里亲切称为“好奶奶”。精神矍铄、动作麻利的郝奶奶,带领“暖宝”志愿服务队的老人们,创新实施了“窗帘之约”志愿服务项目,为辖区独居老人筑起一道安全防线。“之前上门走访高龄老人,效率不高还可能打扰老人休息,我们就想到用窗帘开合来判断老人是否安全。”郝素云介绍,窗帘由志愿者亲手缝制,布料来自社会各界捐赠,征得老人及家属同意后免费安装,上面统一印有“窗帘之约”标识。
从2021年10月至今,“窗帘之约”已温情开展4年多,参与志愿者从最初的5人发展到25人,帮扶老人从10户增加到23户。在恒通社区党委的支持下,社区组建了10支300余人的“永久牌”党员服务队,推选郝素云等有热情、有能力、有威望的老党员担任“红色小管家”,每栋楼配备1名楼栋长协同工作,形成了“遇事有人管、困难有人帮、难题大家议”的良好局面。
在人口老龄化加剧、基层治理任务繁重的今天,无论是“共享奶奶”的温柔陪伴,还是“共享爷爷”的坚实守护,这些银发志愿者们都在用行动证明,退休不是人生的终点,而是服务他人、奉献社会的新起点。他们以“夕阳红”映照“社区暖”,让老年时光在志愿服务中绽放出别样光彩。
文字:安徽日报报业集团全媒体记者 郑茹海报:甘亮;
编辑:王嵌;
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