唐超 四川法治报全媒体记者 张磊 马超 文/图

“再过几天就是春节了,特意带家人来看看国宝大熊猫,没想到人这么多还这么有秩序,逛得又舒心又踏实!”2月12日,农历腊月廿五,距离马年春节仅剩五天,绵阳中华大熊猫苑外红灯笼挂满枝头,年味愈发浓郁,游客李先生带着孩子一边排队一边说道。身旁的游客也纷纷点赞,“春节出来玩,最看重的就是安全,有民警在,我们逛得放心。”“第一次来绵阳看熊猫,民警帮我们指路、提醒保管物品,很贴心。”

绵阳中华大熊猫苑(中国大熊猫保护研究中心绵阳基地)位于绵阳科技城新区,是岷山以东的首个综合性大熊猫保护研究基地,自2025年底试运营以来,迅速成为川北地区文旅消费新热点。

临近春节,返乡群众、外地游客慕名而来,日均接待游客超1万人次,周末峰值逼近1.5万人次。为保障游客安全,近段时间,绵阳市公安局科技城新区分局安排民警提前到岗、巡逻疏导、答疑解惑,以“警务前置”举措筑牢平安防线,让“家门口看熊猫”的喜悦与安心成为这个春节最动人的年味。

“智慧警务系统显示,南门客流已达承载量50%,立刻联系园区增派人员加固S弯通道!”上午10点,值守民警盯着园区各卡口显示屏幕,关注人流变化,果断调度。提前研判客流趋势,将指挥中枢“前移”至一线,实现警力跟着人流走、防控落在风险前,保障游览秩序井然。

调度结束后,民警罗江伟快步赶到南门入口,配合安保人员引导游客有序排队,同时检查隔离设施稳固性。“越是人多,越要盯紧细节,杜绝意外发生。”他不时关注队伍中的老人和小孩,耐心解答游览路线、最佳观赏时段等问题,提醒游客“大熊猫上午11点前较活跃,优先打卡北谷区域,提前准备预约码可节省时间”。

“警察同志太细心了,帮我们规划路线,省得瞎跑!”重庆游客张女士拿出手机记路线,连连道谢。

在园区核心观赏区,民警杨栋良一边巡逻一边提醒:“请大家有序观赏,禁止投喂,不要翻越护栏,照顾好老人小孩。”

“最近一段时间每天至少走1万步,重点区域每小时必巡一次。”杨栋良介绍,针对大熊猫圈舍、小熊猫区等网红打卡点易拥堵的问题,分局制定“一点一方案”,设置固定值守岗、安排机动巡逻组,确保客流有序。

警务前置,既要提前部署警力,更要把服务送到游客身边。园区游客中心旁,民警设立的临时服务站配备了急救包、反诈宣传单、热水等便民物资,还张贴着春节出游安全提示。

上午11点,一名小女孩的哭声引起了巡逻民警的注意。民警立即上前查看,原来这名小女孩的手被蜜蜂蛰了,立马红肿了起来,家长在一旁也很着急。民警一边安抚孩子的情绪,一边联系园区工作人员。很快,通过绿色通道,小女孩被送往医务室接受治疗。“真是太感谢了,你们反应太快了,我们带孩子出来玩特别放心。”孩子家长感激地说道。

地面防控扎实,空中守护也不缺席。“空中巡查发现,北门停车场入口有车辆拥堵,请地面警力前往疏导。”指挥室内,民警通过无人机回传的全景画面实时调度。

针对景区客流特点,分局启用“空中+地面”联动机制,通过无人机快速识别交通拥堵、客流聚集等情况,搭载喊话器远程疏导,与地面警力形成立体防控网络,消除视线盲区安全隐患,提升守护精准度。

“天上有无人机巡查,地上有民警巡逻,全方位守护很到位。”德阳游客赵先生表示,他原本担心停车会堵,没想到民警疏导得又快又顺畅,“这样的安全保障,让我们出游没有后顾之忧。”