消费质量报全媒体记者 高杨曦 何馥君
2月12日,四川、甘肃、重庆等西部十二地消委组织联合发布2026春节购物消费及安全提示。
十二地消委组织提醒消费者,采购年货、走亲访友时,积极响应国家低碳环保政策法规,自觉抵制过度包装商品,拒绝“三无”、过期、变质及包装破损的商品。在线选购商品、接受服务时,选择正规电商平台,不点击陌生链接、不随意透露个人身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息,不在平台外转账付款,防范网络诈骗和个人信息泄露风险。
“用餐时践行‘光盘行动’,合理点餐、剩菜打包,注意饮食卫生。”十二地消委组织提示,网络订餐时优先选择证照信息清晰、配送规范的商家,收到餐品后检查包装完整性和食品新鲜度,留存订单截图和支付凭证。
“节日旅行选择靠谱合规服务。”提示建议通过正规旅行社和预订平台选择出行交通住宿游玩服务,签订规范书面合同,明确行程安排、费用构成、退费政策、违约责任及自费项目等关键条款,警惕“特价团”强制购物等消费陷阱。前往景区游玩时,通过官方渠道购买门票,在景区内餐厅(餐馆)就餐以及在景区内零售摊点购物时查看是否明码标价,谨防价格欺诈。
十二地消委组织还对春节期间居家使用电气、出行交通、乘坐游乐设施和燃放烟花等方面作出了安全提示。并提醒消费者,如遇到消费纠纷、发现违法违规经营行为,或遭遇消费陷阱,请保持冷静,妥善留存消费凭证(发票、订单、聊天记录、商品照片等),及时与商家沟通协商解决;协商不成的,可拨打12345政务服务热线以及登陆“全国消协智慧315”平台进行投诉,依法维护自身合法权益。
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