居民小区,是城市生活的“最小单元”,也是基层治理的“最后一米”。泸州市坚持党建引领,构建“业委会、物业企业、社会组织”三方协同联动、N个志愿队伍(自治力量)共同参与的“1+3+N”小区治理体系,在共建共治共享中打造美好家园。

文/《四川党的建设》全媒体记者 范吴瑕

“元旦节前,我们小区又分红了,我家领了141.44元。”1月21日,在泸州市江阳区大山坪街道泸粮小区,居民胡怀珍告诉记者。这是胡怀珍第二年领到这份特殊的“年终红包”。

“年终红包”来源于小区自己的公共收益。小区业委会扣除小区日常开支和公共设施维护费用后,剩余结余按照每平方米1.6元的标准,根据房屋面积向小区业主返还收益。

在泸州,像泸粮小区这样实现年度分红的居民小区不在少数。

泸粮小区居民领取年终分红。供图/大山坪街道

“红线”一牵

治理“末梢”变服务“前哨”

“以前化粪池三天两头堵,一堵就挨家挨户凑钱,住了20多年,从来都是往外掏钱。如今不光不用掏钱,年底还给我们发‘红包’,真是没想到!”居民李业春感慨道。在泸粮小区,通过规范管理物业费、停车费、公共房屋租赁费等,2025年小区的公共收益累计达22万元。

这份获得感,源于一次党建聚力、系统谋划的基层治理实践。

三年前,借助城市更新和老旧小区改造契机,泸州市推动小区(网格)党组织全覆盖,构建起市、区县、街道、社区党组织四级联动抓小区治理责任体系。全市462个规模较大的小区单独建立党组织,1225个规模较小的小区(院落)、散居楼栋等,联合建立373个小区(网格)党组织。

建强小区党组织这个“前沿阵地”,泸粮小区的更新正是党组织引领基层治理的生动体现。

这个曾经的粮油系统集资建房小区,有游泳池、网球场、乒乓球台、篮球场等配套设施,却因年久失修而陷入“衰老”:基础设施落后、配套功能不足、公共空间逼仄。

然而,改造要落地,远比想象中困难。面对居民们的疑虑和不同声音,江阳区采用门诊、会诊、出诊、急诊、复诊的“五诊”模式系统推进。小区党支部书记兼任小区业委会副主任,社区干部进入小区党支部班子,搭建起社区、小区党支部、业委会三方阳光议事平台。

“前后经过12轮意见征求与方案修改,才最终形成贴合居民需求、符合小区实际的改造方案。”泸粮小区党支部书记张光才说。

在党组织的搭台牵线和党员的带头下,小区的活动空间有了,第九部加装电梯正在施工中,面貌焕然一新,小区的物业费缴纳率也提升至100%。

作为城市生活的“最小单元”,这样的变化不断涌现:合江县建立县领导兼任社区“第一书记”制度,推动资源整合、力量下沉;古蔺县通过社区“吹哨”、部门“搭台”、党员“唱戏”的方式,推动党员主动参与小区服务……一系列创新举措,让党组织的服务触角直抵群众身边,共建共治共享的氛围日益浓厚。

服务一改

小区“难点”成生活“亮点”

不同小区,居民需求各有差异,“治理如何精准”一直是难题。泸州的做法是:不搞“一刀切”,坚持从争议领域、共性需求、细节问题入手,让治理真正贴合居民心意。

纳溪区安富街道百梯社区森林小区,是由六个村拆迁户组成的保障性安置小区。老年人多、妇女多,需求也多样:有人希望打造公共绿化空间,有人提议开辟共享菜园;有人想建复古休闲凉亭,又有人担心影响自家采光。众口难调,该怎么办?

“破题”的关键,在于搭建平台、凝聚共识,引导居民共同参与公共空间的设计与营造。百梯社区党总支书记伍艳介绍,社区党总支牵头搭建协商平台,小区党支部、物管委、物业党支部协同发力,通过党员代表、楼栋长、热心居民共同参与的“院坝会”,把不同意见摆上台面,面对面商量。

一次次交流中,大家逐渐统一了认识:公共空间既要美观实用,也要兼顾不同群体的需求。

于是,争议变成了共识,治理难题被逐个化解。如今,楼栋前的绿化区域由党员带头认领,变成了生机盎然的花圃;凉亭设计经过多轮优化,既保留了古朴风格,也通过调整位置与高度,保障了周边住户的采光。

服务不仅停留在空间改造上,更延伸至居民生活的“细枝末节”。在森林小区的“街里幸福”党群服务驿站,53岁的居民周静容和邻里们常聚在“微工坊”里,一边从事玩具组装代加工,一边拉家常。“弹性工时+计件薪酬”的模式,让周静容在获得收入的同时,也增进了邻里感情。

居民唱主角,治理自然顺起来。

从空间更新到服务延伸,泸州通过党组织引领、群众参与、多元协同的方式,收集小区居民的需求,随着需求清单越积越多,小区治理的解题思路也愈发清晰。

在茜草街道沙坪社区鹰翔苑小区,清单上的需求正一一转化为生活的亮点。居民缺活动场所、党员缺议事阵地,小区党委就利用楼栋架空层建起了居民活动共享空间;居民喜欢在中庭休闲活动,就将其改造成家风长廊;居民怀念旧日厂区生活,就在小区移栽桂圆、荔枝等果树,重现往日记忆。

从倾听呼声到落地成景,泸州以党建为核心,将治理的“痛点”化为生活的“甜点”,让小区治理有温度、见实效。

森林小区开展旧物置换邻里活动。供图/安富街道

力量一聚

简单“安居”成和美“乐居”

老旧小区焕发新颜,无物业小区实现蝶变,成熟小区治理内核持续升级……多方力量的协同共进,正推动着更多家园从“有居”迈向“优居”。

在龙马潭区安宁街道云台社区宇华豪庭小区,小区建立了由党支部、自管委和物业公司组成的“三方联席会议制度”,形成党组织引领下的协同治理格局。面对居民担忧的高空抛物问题,三方迅速召开联席会议,共商解决方案,很快便完成了监控设备的加装。“联动机制让问题解决更顺畅、更有温度。”小区物业公司——四川泾华物业服务有限公司党支部副书记孙素群说。

但三方联动不止于解决问题、化解矛盾,更在于为社区生活注入温度。小区党支部和物业党支部联合开展主题党日活动、组织小区老人到周边开展采摘活动,居民从“门对门的陌生人”渐渐变成“常来往的老朋友”,邻里温情在互动中悄然滋长。

随着小区党支部、自管委与物业三方联动的“朋友圈”持续拓展,小区里的“你和我”汇聚成“我们”,和谐的氛围在邻里相依中自然生长。

尤其在鹰翔苑小区,“物业+养老”让住所更加宜居。

“这里不仅有食堂,还有棋牌室、疗养室,每天都有不少邻居来,热闹得很。”提起小区里的养老服务,退休老职工范荣凯笑容满面。鹰翔苑小区里多是国企退休职工,子女大多不在身边,老人们的日常照料和精神陪伴需求尤为突出。

沙坪社区党委书记张丽萍告诉记者:“社区通过小区党委,联动11个与居民生活紧密相关的党组织,同时对接周边N项资源,由开发商提供场地、物业公司出资、医疗机构支持,共同建成小区‘物业+养老’服务中心,开展就餐送餐、医养康健、日间照料等15个服务项目。”

更让人暖心的是,邻里互助在这里蔚然成风。年满60岁的邓克勤、范荣凯成了志愿者,主动承担起照料高龄老人的责任;小区第二党支部书记刘勇,带头为老人们修轮椅、补车胎……从“被服务”到“去服务”,老人们不仅是养老服务的受益者,更是共建温情社区的参与者。

生活变了样,人情更暖了。从组织共建、资源共享,到服务融合、情感联结,在泸州一个个不同类型的小区实践里,政府、市场、社会、居民等多方力量被有效凝聚、彼此呼应,让“安居”的基石不断夯实,“乐居”的幸福持续生长。