据央广网报道,有消费者反映,新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花,并出现白色痕迹,将挂坠送检后发现不同点位的金含量数据存在差异。检测结果照片还显示,挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。

对此,2月3日,周生生官方账号发布情况说明:

感谢对周生生的关注。我们高度重视顾客反映的相关事宜,正积极开展相关工作。

感谢社会各界的关注与监督,相关进展我们将及时同步。

来源|央广网、中国新闻网、@周生生

[编辑|赵小博]