精神文明报 记者 李尚维 罗园
“以前没得路灯，黑黢黢的，现在亮堂堂的；以前小区后面的停车场里的车辆停得乱七八糟，现在车辆整整齐齐，还种了桂花树，花开的时候香得很；以前我们坐的这个地方是垃圾中转场，臭烘烘的，现在又干净又亮堂……”1月27日，在四川省绵阳市游仙区韩家脊社区幸福里小广场上，坐在椅子上边晒太阳边看小舞台上阿姨们翩翩起舞的居民张富平，和记者聊起社区的变化如数家珍。
张富平话语间难以掩饰的赞许，正是绵阳深耕城市文明建设收获的最好嘉奖。
绵阳自上榜第三届全国文明城市以来，已连续5届保有这块“金字招牌”。这座城市何以连续5届留住这份荣誉？又如何让文明持续“保鲜”？记者走进绵阳城乡寻找答案。
以治兴城 塑造城乡的筋与骨
1月26日（腊月初八）清晨，韩家脊社区幸福里小广场上米香四溢。79岁志愿者周玉珍围着大锅忙碌：“十年了，我们每年都收集百家米煮腊八粥，今年凌晨4点就开煮了！”家长牵娃、老人拄杖，外卖小哥、小区门卫也赶来领取，小广场上暖意融融。“大家捐米捐食材，图个好彩头，还能聚人气！”韩家脊社区党委书记薛燕说，锅里煮的是邻里情，翻滚着的是社区凝聚力。
韩家脊社区“幸福号”便民服务街。罗园 摄
谁能想到，如今烟火气十足的韩家脊，十几年前竟是人人摇头的“寒酸脊”。社区的蝶变，始于韩家脊“全民参与”的治理理念。
幸福里小广场。李尚维 摄
“十年前我就在想，社区是大家的家，要当好这个‘当家人’，就得让每个人既是参与者，又是受益者。”薛燕说。十年来，社区以“大掌柜+店小二”模式，打造“幸福号”便民服务街，涵盖爱心超市、爱心食堂等，让居民在享受便利的同时参与公益。社区青年夜校和“社区治理合伙人”机制，无形中整合了各类活动资源，商家、企业、个人纷纷加入，形成共建共享的良性循环。
如今的韩家脊，周周有活动、月月有精彩，一场场全民参与的“合唱”让“寒酸脊”不再寒酸，成为了远近闻名的幸福里。
持续深耕好经验好做法很重要，但要为城市文明“保鲜”，学习先进经验同样不可或缺。
去年9月，绵阳科技城新区创业园街道组织205名街道及各村（社区）工作人员奔赴元通、阳光、科虹三个社区，实地观摩三个社区赴成都学习后的成果。如何让观摩交流不沦为简单的“走马观花”？创业园街道让去学习的人讲学习成果、说自身难点，再把参会人员分成13个组，围绕社区实际工作中遇到的难题集思广益，每组讨论出来的“金点子”都被写进了《成果运用落地计划表》，方便后期采纳、效果追踪，让这场“头脑风暴”真正起到推进基层治理创新的作用。
韩家脊的晴天。罗园 摄
韩家脊社区党群服务中心里，老师辅导孩子写作业。李尚维 摄
这，正是绵阳以精细治理深化文明城市建设的生动缩影。
在深耕基层治理上，绵阳从不吝于下苦功夫，像绣花一样精细地推进基层治理，塑造城市的筋与骨。“城市的核心是人，创建文明城市的出发点和落脚点，就是要让老百姓生活得更方便、更舒心、更美好。”绵阳市委宣传部相关负责人表示。
以情暖城 凝聚城市的血与肉
城市文明建设，从来都不是轰轰烈烈的口号，而是藏在每一处细微关怀中。
上午11点30分，涪城区南河路上的幸福餐厅里，饭菜香与喧闹的人声交织在一起。68岁的何学华揣着3.2元零钱来到打餐窗口。他是成绵路社区的独居孤寡老人，午餐几乎全在这家食堂解决。“早晚在家简单吃点，中午就来这儿吃，骑车半小时就到，热乎又划算。”他边说边接过餐盘。
市民在南河路幸福餐厅就餐。罗园 摄
另一边，87岁的姚中华和老伴宋正华正在用餐，他们面前摆着粉蒸排骨、清炒西蓝花和麻婆豆腐。“这几盘菜减免后才付20块，我们吃得饱饱的，饭菜也适合我们老年人。”姚中华说。
收银台旁墙上的意见簿里记满了老人们的建议：“菜有点咸，少放点盐”“希望米饭再软一点”……“除了意见簿，平常老人们也会给我们提一些，我们会根据他们的意见来改良菜品。”餐厅负责人张金红说。
市民在南河路幸福餐厅就餐。李尚维 摄
在绵阳，这样的幸福餐厅已在逐渐铺开，通过“政府补一点、商家让一点、个人出一点”的运营模式，以实惠的价格、贴心的服务，让城市文明的温度，藏在了每一顿热乎饭里。
午后2点，阳光轻柔地透过落地窗，洒进涪城区华丰社区跃享暖心驿站。走进驿站，贴心设施随处可见：空调、空气净化器一应俱全，按摩椅、微波炉随时可用。
华丰社区跃享暖心驿站。李尚维 摄
这里是绵阳首个24小时开放的新就业群体暖心驿站。华丰社区居委会主任李红霞介绍，附近有两大商圈，餐饮密集，大量外卖骑手、网约车司机等新就业群体穿梭，停车难、充电难、休息难，成了困扰他们的难题。“社区也注意到了这些需求，我们联合共建单位，打造了这个集停车充电区、休息提能区等于一体的综合空间。”李红霞说。
华丰社区跃享暖心驿站外景。李尚维 摄
3点半过后，驿站里的人渐渐多了起来，外卖小哥唐磊便是常客之一。“跑单一年多，我几乎每天都来，在这儿能好好放松，为晚高峰接单养足精神。”唐磊感慨道。
华丰社区跃享暖心驿站。罗园 摄
截至去年底，绵阳已建成超过100个暖心驿站，形成覆盖全域的“15分钟服务圈”，累计服务超过2万人次。
华丰社区跃享暖心驿站微笑主题墙。李尚维 摄
华丰社区跃享暖心驿站微笑主题墙。罗园 摄
华丰社区跃享暖心驿站微笑主题墙上的笑容。李尚维 摄
华丰社区跃享暖心驿站微笑主题墙上的笑容。李尚维 摄
此外，绵阳还持续为托育服务扩容，以医育一体破解“带娃难”；针对残疾人群体推出了“暖阳计划”，改造家门口的无障碍设施、社区里就能租赁康复辅具……一系列暖心举措，正实实在在改变着残疾人群体的生活。
当城镇特困人员在幸福食堂以寥寥数元换来热腾腾的一餐，当奔波不停的外卖小哥有了遮风避雨的歇脚处……这些看似微小的场景，正是绵阳城市文明建设最生动、最温暖的注脚，凝聚着城市的血与肉。
以文润城 培育城市的灵与魂
城市以文化育人，育成城市的灵与魂。
在涪城区警钟街，坐落着一家承载着绵阳城市记忆与梦想的文化地标——新华文轩绵阳书城，七十多载春秋更迭，2024年，绵阳书城以“绵州书院”的全新形态焕然重生，从传统书店变成了如今的“文化综合体”。
绵州书院中庭。李尚维 摄
记者走进绵州书院时，琳琅满目的书籍叫人眼花缭乱，中庭的“书城之眼”更是让人眼前一亮，已有不少读者围坐在圆桌上看书。
市民在绵州书院看书。罗园 摄
“我每周末都会来这里看书，这里环境很好，书的种类也多，我喜欢看侦探、科普、古生物类的书。”在剑南路小学读5年级的王昊然坐在书院的一角轻声说道。
绵州书院中庭。李尚维 摄
“焕新升级后，我们设置了一百多个免费阅读位，如果算上为阅读设置的台阶，能容纳两百多人免费阅读。”新华文轩阅读服务事业部绵阳市公司总经理赵明勇介绍说，“我们在实体书店经营非常困难的情况下，还是花了一千多万对书城进行升级改造，求变是一方面，更好满足市民的需求也是我们着重考虑的点。”
此外，对绵阳文化的深度挖掘是这次改造的核心，李白相关文创产品、非遗木雕木刻等文化产品琳琅满目，嫘祖始蚕、禹出北川、文昌祖庭等文化符号也被巧妙融入书院，让市民在阅读中触摸绵阳的千年文脉。书院还常常有展览和活动，读书分享会的思想碰撞，非遗体验中的魅力互动，让书院成为绵阳人安放情怀的“文化桃源”。
绵州书院里的李白文创产品。李尚维 摄
2025年，中宣部文明创建局联合中国文明网开展城市文明建设案例征集活动，精心筛选出15个具有典型意义的案例，绵州书院是其中之一。
当市民在书店的文化角落中获得精神的栖息与滋养，绵州书院的焕新，就不仅是一间书店的升级，而是一座城市对“何以文明”的生动回答。
而绵州书院的蝶变，只是绵阳文化惠民的一个缩影，以书院为原点，绵阳正编织着一张覆盖城乡的文化网络，农家书屋变成“党建+技能培训”的加油站，社区阵地成为非遗传承的大舞台，93.6万志愿者如繁星散落街巷，让文化服务走进街头巷尾，触手可及。
不仅如此，绵阳还持续擦亮着“文润绵州”文化品牌，以“文润绵州·情暖万家”为核心，延伸拓展出“文润绵州·好风传家”“文润绵州·节日传承”“文润绵州·点亮未来”等活动，着力将“文润绵州”系列打造成为城市文明建设的响亮品牌和地域名片，以品牌效应助推精神文明建设各环节更接地气、聚人心。
为文明“保鲜”，贵在久久为功。从一餐热饭到满城书香，从邻里共建到数字赋能，绵阳以绣花功夫雕琢细节，以民生温度滋养日常，以文化活水润泽心灵，这不仅是对“金字招牌”的守护，更是对“人民城市”的生动诠释。绵阳的城市文明的画卷，正在持续更新的幸福注脚中，一笔一画，鲜活铺展，让这座城市，更有温度、更具魅力。
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