封面新闻记者 戴云
1月30日,市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会,集中发布第五批直播电商领域典型案例,其中多起涉及虚假宣传,最高处以50万元罚款。
案例一
剧本演绎直播降价
称产品有神奇疗效
2025年8月6日,四会市万得利珠宝店(以下简称当事人)聘请主播在某平台直播间按剧本演绎“南北两队进行降价让利比赛”,且在另一直播间进行一场“外国玉石商人(由员工扮演)即将回国急售玉石”的活动。直播营销时,主播还将销售的玉石珠宝赋予神奇疗效,宣称产品含满量血红蛋白元素,号称“清道夫”,能清理人体“脏东西”;宣称产品含二价铁离子、三价铁离子等铁元素,对女性帮助大,适合60年代、70年代未坐好月子的女性等。上述直播内容涉嫌对商品性能、功能、销售状况、交易信息进行虚假宣传,欺骗消费者。
2025年9月,四会市市场监管局依据《网络反不正当竞争暂行规定》《反不正当竞争法》,作出责令停止违法行为,并处50万元罚款。
案例二
直播宣称保健品能治疗
心脑血管疾病和脂肪肝
2025年3月,上海老糖友健康科技发展有限公司(以下简称当事人)在门店微信群内向消费者转发私域直播链接,直播中宣传“安泰水之溶银杏叶精”具有“用于心脑血管疾病的治疗和预防;是药,不但有预防作用,还有治疗作用;有抗肝纤维化、中度脂肪肝”等功效。
经查,该产品为预包装保健食品,不具备疾病治疗功能、功效,当事人无法提供宣传内容的相关依据及出处,无法证明具有宣传内容中的功效,构成虚假宣传的违法行为。
2025年7月,上海市杨浦区市场监管局依据《反不正当竞争法》,作出责令停止违法行为,并处罚款35万元的行政处罚。
案例三
刷单虚构商品交易额
对销售状况虚假宣传
2025年8月23日,通辽市荭人汇传媒有限公司(以下简称当事人)在某平台“老狗(128)”直播间,针对啤酒、卤煮料、果仁等17种直播商品,采用下单购买后退款、下单后不付款等手段进行刷单,虚构交易额数据信息,对商品销售状况作虚假宣传。2025年7月到11月期间,还针对多种直播商品,通过要求该公司员工下单后不付款、付款后退货的方式,虚构交易额数据信息。
2025年12月,通辽市场监管局依据《网络反不正当竞争暂行规定》《反不正当竞争法》,作出责令当事人改正违法行为,并处罚款40万元行政处罚。
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