四川法治报全媒体记者 刘冰玉

1月23日,全国首个集“政务+产业+生活”于一体的国别园区涉外服务平台——新川国别服务中心在成都高新区正式开放。以此为依托,成都高新区公安分局主动融入园区运行体系,推动警务服务前移、治理效能升级,以“一站式”服务、“云上+线下”融合、多元共治等创新举措,为企业“引进来、走出去”提供坚实安全保障与高效便捷的警务支持,持续擦亮具有高新特色的国际化营商品牌。

服务前移“一站式”

实现政务办理“零距离”

针对新川创新科技园外资企业集聚、国际人才密集的特点,成都高新公安打破传统“窗口式”“被动式”服务模式,在园区核心区域实体化落地警务服务中心,集成出入境、涉外管理、户籍办理、居住证登记等高频事项,配备人工窗口与自助服务终端,实现企业员工与外籍人才“足不出园、一次办结”。警务服务中心通过“线下即时办、线上预约办”双轨服务模式,依托政务平台与警企联络群提供政策解读、材料预审、预约办理等“云服务”,并针对企业集中办理需求推出“预约专场”“入企上门办”等定制服务,推动警务服务从“固定窗口”向“全时在线”升级。

“业务在工作楼下就能一站式办理,节省了不少时间,也不影响正常工作节奏。”在新川创新科技园工作的工程师刘先生表示,警务服务中心设在园区内部,让企业员工在熟悉的办公环境中即可完成所需事项,切实提升了办事便利度,也让他感受到成都对国际人才和创新团队的友好支持。

除此之外,高新公安以点带面,在辖区创新企业云集的不同类型、各具特色的企业园区内,全面推行“一园一站”警务服务模式。根据各园区产业特点和企业构成,因地制宜设立标准化警务工作站或联络点,形成了一张覆盖全域、深入园企、响应迅速的警务服务网络。这一体系化布局,有效延伸了警务触角,夯实了基层基础,为全区各类产业园区及企业的蓬勃发展提供了坚实有力的公安保障。

安全治理“嵌入式”

织密园区平安防护网

在提供便捷服务的同时,成都高新公安坚持以服务为导向、以安全为根基,依托警务服务中心,新川派出所整合治安巡查、风险预警、应急处置等职能,常态化开展涉企安全指导和风险排查。针对园区高科技企业集聚的特点,新川派出所重点围绕电信网络诈骗防范、知识产权保护、网络安全等领域,开展点对点宣讲和定制化培训,帮助企业提升风险防范和自我保护能力。

与此同时,通过推动“警企社”多元协同,新川派出所积极联动园区管理方、重点企业安保部门、物业单位及社区力量,建立专群结合、内外联动、快速响应的防控网络,持续提升园区整体安全防控水平,为国际化园区高质量发展夯实平安底座。

矛盾化解“源头式”

共建和谐稳定园区生态

依托驻点警务机制,新川派出所社区民警常态化深入园区企业一线,及时掌握涉企纠纷、劳资矛盾及邻里纠纷苗头。高新公安联动司法、人社、街道等多方力量开展前置调解,推动矛盾纠纷在园区内就地化解,最大限度减少对企业生产经营的影响。

这一实践,正是新时代“枫桥经验”在成都高新区国际化园区治理中的生动体现,不仅提升了治理效率,也增强了企业和员工的安全感与获得感,有效维护了园区和谐稳定的发展生态。

多元共治“系统化”

赋能园区高质量发展

成都高新公安积极构建“公安牵头、多元参与、法治保障”的园区共治格局。警务服务中心牵头联动园区管理方、重点企业安保部门、物业单位及社区力量,通过信息共享、联勤联动、联合巡防等机制,系统化织密园区平安防线。

在此基础上,高新公安整合各类安防资源,引导园区安保力量、志愿者队伍参与群防群治,形成专群结合、内外联动的巡逻防控网络。这种多元协同、共建共治的模式,放大了有限警力的治理效能,为园区营造了稳定有序、法治透明的优质营商环境,为成都高新区加快建设世界领先科技园区注入了坚实的公安动能。

下一步,成都高新公安将围绕“国际化、法治化、便利化”目标,持续深化警务机制创新,拓展服务场景,提升治理效能,与园区共建“政务服务+产业赋能+生活提质”的一站式服务生态,为成都高新区加快建设市场化、法治化、国际化一流营商环境提供更加坚实有力的公安保障。