1月23日7时46分，有网友发布视频称，当日由北京西站开往深圳福田站的G335次高铁列车驶出站不久突然停车。8时02分，该网友更新消息，列车已恢复正常运行。
受访者提供
记者查询列车运行信息显示，G335次列车于7时26分从北京西站出站，原计划8时07分经停保定东站、8时36分经停正定机场站、8时51分经停石家庄站、9时52分经停邯郸东站。截至8时04分，上述站点分别显示晚点15分钟、24分钟、23分钟、3分钟；至8时11分，晚点站点增至7个，新增安阳东站、新乡东站、郑州东站。
针对此次列车突停情况，8时许，12306客服工作人员回应称，目前确有晚点情况，列车刚驶出站不久，工作人员正前往现场核实原因。该工作人员强调，旅客生命安全第一，若有突发情况，列车会通过广播及时通知乘客。
8时17分，12306客服工作人员再次表示，暂未收到具体晚点原因通知，若列车无特殊广播，说明情况应无大碍。
乘客张先生（化姓）向极目新闻记者表示，列车停车十余分钟后恢复运行，其间未收到广播通知原因。
列车恢复运行（受访者提供）
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编辑 严心怡 校对 李怀英 审核 陈彦川 来源 极目新闻
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