近日,“一男子持无偿献血荣誉A卡前往景区,却被要求正常购票”一事引发热议。

昨日(1月21日),西安楼观生态文化旅游度假区管理办公室发布情况通报:

近日媒体报道,赵公明文化景区未能为持无偿献血荣誉A卡的吕先生提供免票优待,受到社会关注。

事件发生后,我们迅速启动调查工作,责成景区管理公司退还吕先生支付票款并诚恳道歉,要求景区全面开展自查整改,加强规范化管理。后续我们将根据对失职失责、工作作风、事项报告等调查情况,依法依纪依规对相关人员严肃处理。

此次事件暴露出景区管理中的不足,我们深表歉意。下一步,我们将不断提升服务水平,全力维护游客合法权益和旅游体验,诚恳接受媒体和社会监督。

据大河报1月21日报道,西安市民吕先生表示,自己累计参与无偿献血57次,无偿献血累计达22600毫升。依据《西安市献血条例》,其持有的荣誉A卡可享受市属A级景区免票等优待。

2025年12月21日,他带父母前往西安赵公明文化景区游玩时,出示西安市无偿献血荣誉A卡及身份证申请免票时,却被景区以“未接免票相关通知”为由拒绝,要求支付50元门票。

吕先生出示了西安市政府公示的“市属A级景区免费名单”,其中曲江楼观生态文化旅游景区在列,属于优待范围。但景区工作人员以“非同一景区”为由拒绝免票,吕先生无奈支付50元门票款。

吕先生认为,景区的行为严重损害了献血者权益,因此将涉事景区经营者告上法庭,要求退还50元门票款,并追究连带责任。

吕先生称,庭审中,景区负责人承认存在工作错误,同意退还门票款,但因财务流程要求,需待判决书出具后执行。

西安楼观道文化展示区赵公明文化景区全景图

南方都市报(nddaily)综合报道

另据大河报