川观新闻记者 蒋京洲 张庭铭
大家好，我是看到热搜又来普法的主播小铭。网购大衣买到假货，打赢官司后却发现卖家“已去世8个月”。买家的损失应该谁来赔？今天小铭就来切一切。
据报道，李先生在网上买了一件标称“100%山羊绒”的大衣，结果发现根本不含山羊绒，只是普通的绵羊毛。李先生根据淘宝提供的商家信息，将商家和淘宝平台一并告上法庭。在法院审理过程中，卖家未现身。法院缺席判决卖家需要“退一赔三”，淘宝不承担连带责任。但到了执行时，却发现网店的经营者早在李先生买衣服前8个月就已去世。赔偿自然无法落实。
那这件事，平台有责任吗？小铭查阅相关规定了解到，根据电子商务法，平台的责任分两种情况。
如果商品或服务关系消费者生命健康，平台未尽到审核或安全保障义务，造成损害，则需要承担相应的责任。而李先生买的大衣属于普通商品，平台只有在“明知或者应知”商家在卖假货，却没有采取必要措施时，才需要承担责任。
然而，《网络交易监督管理办法》明确，平台对商家身份信息至少每6个月要核验更新一次。卖家去世8个月店铺仍以卖家的身份在运营，这显然是平台的失职。也正因为平台的失职，让李先生维权难度大增。一个已经去世8个月的店主，不可能卖出衣服。要维权还需找到真正的卖家。因此，李先生继续起诉淘宝，要求淘宝提供该订单卖家真实信息及凭证，同时向他赔礼道歉。
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