文/吴昊

1月14日,四川省退役军人事务厅发布2025年度办好“退役军人最期盼的10件事”活动十大成果,涉及医疗优待、培训就业、军休保障、褒扬纪念、困难帮扶、政务服务等多个领域,持续提升服务对象的获得感、幸福感、荣誉感。

医疗优待领域亮点突出

组织全省优抚医院及退役军人医疗优待医院开展巡回医疗服务,明确一批提供挂号、就诊、住院等优待优惠的退役军人优待医院,惠及广大退役军人和其他优抚对象。

2025年,全省荣军优抚医院、退役军人医疗优待医院组建巡回医疗服务队365支,开展医疗服务2017次;92个县(市、区)实现优抚对象医疗补助“一站式”结算;挂牌医疗优待医院575家,新增151家、增幅36%,开设优待荣军病房946间,新增369间、增幅64%,79.5万名退役军人和其他优抚对象享受优待优惠,减免费用5118万元。

数字化服务让便捷度再提升

推动全省5万余名残疾退役军人、伤残人民警察及伤残预备役人员(民兵民工)伤残证件电子化应用,提升服务保障便捷度。

全省5.6万余名残疾退役军人等4类人员实现数据共享,通过“天府通办”客户端生成电子证照,实现简易注册、快捷申领,在省内文旅景区、公共交通等场景亮证使用达3万余次。

尊崇氛围愈发浓厚

四川做好“常态化”走访,在“八一”等重要节日,通过多种方式全覆盖开展走访慰问。

2025年,四川全省累计走访退役军人和其他优抚对象270余万人次,发放慰问金(品)价值约2.23亿元,帮助协调解决实际困难1.76万余个,尊崇尊重氛围浓厚。

帮扶援助力度加强

四川健全困难退役军人部门联动帮扶援助机制,拓宽帮扶渠道。联动职能部门,加大力度解决退役军人实际困难。

2025年,建立退役军人事务、教育、民政、财政、住建、卫健、医保7个部门联动协作机制,全省系统使用困难退役军人关爱帮扶专项基金6000余万元,帮扶2.88万余人次。

政务服务效能持续升级

四川高效推进“退役军人服务一件事”线上线下融合办理,不断优化办事流程和系统功能,增强服务对象体验感。

2025年,“退役军人服务一件事”办理环节从6个减至2个,办理时限从33个工作日压至7个,跑动次数从6次减至2次,申请材料从16份压减至最多9份,退役军人办理退役相关事项更加高效便捷。全年累计线上办件1.6万件。

就业培训精准发力

按照“培训一批、就业一批、兜底一批”等方式,推动2024年底统计失业的自主就业退役军人再就业。

截至2025年底,实现再就业(含创业)1.8万余人、约占统计失业的自主就业退役军人总数83.8%,正在参加培训或学历提升200余人、约占统计失业的自主就业退役军人总数1.1%,公益性岗位等兜底保障700余人、约占统计失业的自主就业退役军人总数3.4%。

英烈精神传承走深走实

宣传弘扬英烈精神,深入挖掘英烈事迹,编印《四川英烈故事》,组建“四川英烈精神宣讲员”队伍。

2025年,全省县级以上人民政府举行烈士纪念日公祭活动173场,开展“纪念碑下的思政课”教育活动530余场,引导271万余名党员干部和各界群众走进烈士纪念设施缅怀纪念英烈。

军休服务保障不断优化

加强重点军休机构建设,持续改善军休活动阵地,依托老年大学、红色教育实践基地等载体,引导离退休军人老有所为、老有所乐。

2025年,累计投入6000余万元,重点推进30余个军休机构标准化、规范化、适老化建设,依托老年大学、红色教育实践基地等载体,各地组织思政教育700余场、荣誉疗养100余次、门球比赛200余场,培树红色宣讲员300余人、文艺“轻骑兵”20余支、社区“热心人”600余人。

基层服务能力同步增强

聚焦提升全省退役军人服务保障水平,“线上+线下”培训服务中心(站)工作人员不少于4万名。

2025年,制定《四川省退役军人服务中心(站)工作人员服务能力提升培训三年行动方案(2025—2027年)》及2025年度培训计划,构建“省级示范、市级重点、县级普遍”培训体系,“线上+线下”培训工作人员5.5万人次,持续提升退役军人服务保障水平。

技能培训助力起航

四川深化“小需求大集中,大需求小集中”组训模式,推行“订单式”“定岗式”“定向式”培训,开展不少于5000人次职业技能培训。

2025年,通过调研征集培训需求,围绕产业布局与退役军人需求,举办退役军人汽车产业“订单式”、风电运维工程师“定岗式”、文旅融合赋能“定向式”示范培训班,开展川渝跨省域培训、川东北跨市培训等试点,2.54万人完成适应性培训,8413人参加技能培训、增幅58.2%。