川观新闻成都观察 李冉东

1月14日清晨,天未全亮,外卖员李师傅已骑行在成都高新区合作街道。他的电瓶车刹车昨晚刚在工会驿站完成免费检修,车筐里放着驿站发放的防寒手套。街角驿站,小黑板上“免费理发,可预约”的通知吸引了他。

2025年以来,合作街道总工会以“工青·聚合力”品牌为核心,通过两处工会驿站,围绕“服务-凝聚-赋能-融入”主线,构建新就业形态劳动者从接受服务到参与治理的完整路径。全年开展服务活动95场,既温暖了人心,还激活了基层治理的“新动能”。

从“需求痛点”到“信任基石”

针对户外劳动者“休息难、补给难、维修难”问题,驿站从一杯水、一顿饭、一次检修等细微处入手,提供实实在在的便利。通过“固定时段+弹性预约”模式,全年组织免费理发、电瓶车检修各24场,累计服务1300余人,排查安全隐患700余处。驿站内饮水机、微波炉等基础设备完好率保持100%,全年提供饮水、充电、热饭等服务超3000人次。扎实的服务让驿站成为劳动者“愿意来、经常来”的依托,为后续凝聚与动员奠定信任基础。

从“身份认同”到“社区反哺”

通过“驿站之星”选树,强化劳动者的归属感与主体意识。全年开展20场表扬活动,综合服务时长、群众评价等维度,发掘爱岗敬业、热心助人的典型。越来越多的劳动者以“主人翁”姿态看待驿站,从“被服务者”转向“服务提供者”。一批批外卖员、快递员加入志愿者行列开展文明劝导、隐患排查等工作。他们熟悉街巷、机动灵活,成为延伸基层治理触角的“移动探头”和“公益哨兵”,全年参与志愿活动已成为常态。驿站的功能已从初期的“服务吸引”稳步升级为“治理协同”,新就业形态劳动者在获得关怀的同时,也成长为参与基层治理的可靠力量。

合作街道总工会相关负责人表示,未来将以驿站为核心,优化服务供给,拓展特色内容,持续发挥“小家”暖“大家”的作用,成为新就业形态劳动者融入城市的“第一站”。