凌水奔涌,承载着辽西大地的千年文脉;医闾雄峙,铸就了白衣执甲的济世医魂。在岁月的长河中,一家医院的成长从来不是孤立的轨迹,而是与一方水土的民生福祉紧密相连。锦州医科大学附属第一医院在守护生命健康的征程上步履铿锵、薪火绵延。从最初播撒医疗火种,到如今跻身辽宁省综合类区域医疗中心;从临床技术的不断突破,到科研创新的累累硕果;从“全国文明单位”的荣光加身,到覆盖辽西及周边区域的健康守护网络,一代代锦医一院人秉持医者初衷,以精湛医术诠释责任担当,用大爱仁心书写着区域医疗事业的壮美华章,成为辽西大地生命健康的坚实屏障与希望之光。
医疗卫生事业的高质量发展,是保障民生福祉的重要支撑。2025年全国卫生健康工作会议明确提出,要坚持从以治病为中心向以人民健康为中心转变,更好推动资源向基层、预防和中医倾斜,更好强化公立医院公益性保障和运行机制,为医院高质量发展指明了方向。作为辽西地区综合性三甲医院的标杆,锦州医科大学附属第一医院始终锚定“健康辽宁”建设工作部署,深入贯彻国家卫生健康委工作要求。以国家三级公立医院绩效考核为契机,在学科建设、服务升级、资源下沉等领域深耕细作,用专业与温情书写新时代医疗为民的答卷。
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技术攀峰:筑就区域医学高地,提升精准诊疗水平
锚定高质量发展主线,医院在技术创新与专科建设上持续突破。2023年,医院主动求变,锦州医科大学组建五大医学中心,以“疾病为链条”的中心化管理模式破解诊疗难题。在此基础上,医院进一步拓展对外合作维度,2025年6月与温州医科大学附属第一医院达成战略合作,挂牌成立“肤生工程辽西分中心”,引入李校堃院士团队技术经验,合力打造区域创面修复诊疗新高地。
除了学科平台的搭建与合作,医院在尖端技术应用上同样领跑区域。在辽西大地率先开启机器人手术新时代,成功开展东北三省首例机器人辅助下膝关节单髁表面置换术、胰十二指肠切除术等关键技术,区域医疗服务水平得到显著提升。一系列技术与专科的突破,推动医院学科建设多点开花:如今累计获批2个国家级临床重点专科建设项目,41个省级重点专科及建设项目,在2023年国家三级公立医院绩效考核中蝉联A等级,稳居全国第一方阵,用硬核实力诠释了“区域医疗标杆”的内涵。
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服务革新:智慧赋能提效,构建便捷就医新生态
智慧技术是破解就医堵点、提升服务效能的核心引擎,唯有将其深度融入诊疗全流程,才能真正实现“让数据多跑路,患者少跑腿”的服务目标。近年来,医院以“全流程优化、全环节提效”为理念,将智慧技术全面应用于就医各场景,全力构建便捷高效的就医新生态。
医院直击患者就医痛点,在关键环节精准发力:打破传统壁垒,于全省率先上线医保码“一码付”,实现身份认证、医保报销、个人支付“一步到位”;推出“刷脸付”“碰一碰”双支付功能,大幅简化缴费流程;上线全院预约系统,推广多元化支付方式,优化检查检验报告服务,通过手机移动端推送报告提醒,让“少跑腿、好就医”成为常态;在此基础上,针对就诊高峰难题,创新推行“5+3+1”主动服务模式与“潮汐式”门诊管理,依托大数据精准调配资源动态调整服务供给,切实提升就医效率与资源利用率。
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人文暖心:深耕细节关怀举措,守护特殊群体需求
公立医院的根在人民,要始终把患者放在心中最高位置。在提升就医“速度”的同时,医院更将人文关怀融入医疗服务每一个细节,让医疗服务满含“温度”。
医院持续改善就诊环境,增设便民设施,细化服务举措,用随处可见的便民服务、耐心细致的医护引导,让诊疗过程更具温度与安全感。健全医患沟通机制,专门设立“门诊暖医之家”,通过构建全流程闭环管理与常态化改进机制,精准破解服务短板,实现服务效能与患者满意度同步提升。针对老年人、儿童、残疾人、孕产妇等特殊群体,持续推进就诊环境适老化、无障碍改造,树立老年友善服务理念,架起跨越“数字鸿沟”的桥梁,患者在就医全流程中感受到实实在在的贴心守护。
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公益担当:践行为民服务责任,书写健康公益答卷
作为辽西区域医疗标杆,医院始终坚守公立医院公益属性,积极响应“健康辽宁”建设工作部署,在重大公共卫生事件中主动担当、冲锋在前,以多元行动践行社会责任。
医院将健康科普与公益服务深度融合,组织专业医疗团队,深入基层开展一系列巡回医疗活动,并发起“健康星光”慢病防治公益活动。2024年葫芦岛水灾期间,第一时间组建专家团队深入受灾地区提供诊疗服务,发放药品物资与健康宣传册;同时,建立健全对口帮扶机制,助力省内基层医院填补技术空白,跨区域支持青海格尔木市第二人民医院建成一体化诊疗中心,通过专科联盟、人才培训等方式实现从“输血”到“造血”的转变,让公益力量辐射更广区域,为更多群众的健康保驾护航。
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科普赋能:传播健康科普知识,筑牢全民健康防线
作为区域医疗健康“守护者”,医院始终践行“预防为主”的卫生健康工作方针,深刻认识到科普宣传是守护群众健康的第一道防线。让健康知识走进千家万户,帮助群众建立科学的健康观念,远比等到疾病发生再治疗更有意义。
基于这一理念,医院年均发布科普作品近百篇,在传播渠道上构建起“线上+线下”立体化宣传矩阵,借助国家级、省级、地市级媒体平台,通过在线视频、广播宣教、专题讲座等多种形式,让健康知识精准触达群众,切实将健康理念送到百姓身边。这些举措与公益服务协同推进,不仅诠释了“以患者为中心”的服务理念,更彰显了医护人员救死扶伤的文明底色,医院也先后斩获国家级卫生健康行业新闻宣传先进单位、省级卫生健康宣传先进集体等荣誉。
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人才强基:培育医学专业人才,激活科研创新动能
作为大学附属医院,医院坚守“育人为本”初心,构建“乐学、辅学、督学、优学、助学”五位一体学涯培养体系,将“既传专业知识,更育家国情怀”的育人理念融入教学全过程。“红医讲堂”上,理想信念的种子生根发芽;朋辈帮扶中,成长路上的困惑逐一化解;“一日制”管理下,自律自强的品格悄然养成;学业辅导基地里,知识的壁垒被层层打破;暖心助学行动中,成长的压力被温柔安放。
这份“不放弃每一个学生”的坚守,换来了硕果盈枝的育人成效:2023年斩获全国学生德育工作三等奖,从2022年到2025年,本科生考研录取率增长了45.21%,连续三年实现大幅跃升,其中临床医学专业更是达到了50%以上。三年来学生斩获省级以上荣誉千余人次。同时,医院深化人才培养与科研创新的深度融合,搭建高水平科研平台,形成“人才支撑科研、科研反哺诊疗”的良性循环,让创新活力在医院蓬勃涌动。这支高素质人才队伍,为医院技术攀峰、学科发展提供了坚实保障,成为推动诊疗创新的核心力量。
站在新的历史起点,这家扎根大地的医院正以学科为支撑,以服务为纽带,以智慧为羽翼,以人文为底色,在建设健康辽宁的征程上续写着“承文脉、铸医魂、守民生”的时代华章。立足辽西大地,传承千年文脉,将始终牢记公立医院责任,让每一项技术突破都惠及民生,让每一次服务升级都温暖人心,为守护区域群众生命健康保驾护航。
编辑:辛垚 检校:史凤斌
责编:王德坤 王思雨 审核:明绍庚
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