在“沉浸式体验”活动中,产科医护人员手把手教准爸爸们给孩子穿衣服、换尿布等。

“刚测出怀孕时又开心又忐忑,没想到来门诊一趟就搞定了所有检查,医生还把注意事项讲得明明白白,心里一下子就踏实了!”近日,在绵阳市安州区妇幼保健院早孕门诊,刚完成首次产检的张女士拿着报告单,脸上满是安心的笑容。孕早期作为胎儿发育的“黄金关键期”,更是母婴健康防护的重要起点。绵阳市安州区聚焦早孕群体核心需求,以流程优化为抓手、专业诊疗为支撑、人文关怀为底色,让早孕门诊服务更有速度、精度和温度,为辖区母婴健康保驾护航。

流程“瘦”下来  就诊“快”起来

“以前查早孕,挂号、抽血、做B超要跑好几个地方,排队等候时间长,来回折腾特别累。”谈及以往的就诊经历,市民李女士颇有感触。如今,这样的困扰已成为过去。

为破解早孕就诊“多头跑、耗时长”的痛点,安州区妇幼保健院全新打造早孕门诊,将问诊、超声检查、血液化验、报告解读等环节集中整合,实现“进一扇门、办所有事”。同时,积极推进智能化服务,开通线上预约挂号、检查报告电子推送等功能,患者可提前规划就诊时间,有效避免现场长时间等候,平均候诊时间压缩至5分钟内。

“现在提前线上约好,到院就能直接检查,整个流程下来不到1小时,太方便了!”刚结束检查的王女士说道。数据显示,流程优化后,患者平均就诊时间缩短30分钟,门诊满意度提升至90%。

专业“强”起来  守护“准”起来

“孕早期胚胎发育不稳定,需要重点监测激素水平和孕囊着床情况,这对后续孕期管理至关重要。”在安州区人民医院早孕门诊,妇产科医生文涛正细致地为患者问诊,并结合超声检查结果制定个性化健康管理方案。

为提升早孕诊疗专业性,安州区人民医院组建了一支由妇产科骨干医师、资深超声医师、专业营养师组成的专项服务团队,针对停经监测、胚胎发育评估、早孕反应处理、高危因素筛查等关键环节开展精准诊疗。对筛查出的高龄、宫外孕高危、合并基础疾病等特殊人群,建立专项健康档案,实施“一人一策”全程跟踪管理,及时干预潜在风险。

今年以来,全区早孕门诊累计完成早孕检查2453人次,早孕期妊娠风险筛查率达95%,高危因素干预成功率提升至90%,早孕期并发症发生率显著降低。作为区域妇幼牵头医疗机构,安州区妇幼保健院专门开通高危孕妇绿色通道,建立"筛查-评估-干预-转诊"闭环管理机制。今年3月,雎水镇45岁的李女士意外怀孕,高龄带来的健康顾虑让她陷入两难。来到区妇幼保健院早孕门诊后,医生详细评估其妊娠情况,讲解全程保障措施,从风险监测到孕期监护的全链条服务承诺,让李女士打消了顾虑,最终决定继续妊娠,如今已顺利进入孕中期。

关怀“暖”起来  安心“满”起来

“怀孕初期总担心胎儿发育不好,晚上都睡不好觉,多亏了医生的耐心疏导。”市民陈女士说道。早孕女性不仅面临生理上的不适,更易产生焦虑、担忧等情绪。对此,安州区妇幼保健院早孕门诊格外重视人文关怀,不仅在室内等候区配置软质座椅,还设有室外休息区,搭配绿植与遮阳设施,营造出安静舒适氛围,全方位优化就诊体验。

医务人员化身“贴心管家”,用温和的语气、耐心的讲解缓解患者紧张情绪,针对孕期营养搭配、作息调整、情绪调节等问题提供一对一专业指导。安州区妇幼保健院还开设孕妇学校,每周一定期开展“准爸妈训练营”“孕期心理沙龙”等特色活动,邀请产科专家、营养师现场授课,通过案例分析、现场答疑等方式,普及孕早期注意事项、常见问题处理方法等知识,手把手指导准爸妈掌握孕期照护技能。今年以来,已累计开展活动40余场,惠及300余个家庭,有效提升了辖区育龄群众的孕期健康管理意识。

据绵阳市安州区卫健局基层卫生健康股负责人周雪梅介绍,安州区始终聚焦母婴健康核心关切,持续深化妇幼保健服务提质升级,不断完善母婴健康服务体系、强化专业诊疗队伍建设、优化孕产育全周期服务环境,精准对接孕前指导、早孕保健、孕期管理、产后康复等全流程需求,全方位守护孕产妇健康与婴幼儿平安成长,扎实筑牢母婴健康安全防线。(廖若汐)