12月27日，在合肥法务区内中国社会治理论坛的现场，汇聚了来自政策制定、学术研究、技术前沿和一线实践的顶尖“大脑”。论坛议题直指日常生活的核心：我们赖以生存的社会，将如何变得更智慧、更有韧性、更有温度？
合肥法务区内景。
从人工智能、量子信息到集成电路，合肥如今汇聚了众多前沿产业。当论坛探讨“数字时代网络生态治理”与“人工智能赋能社会治理”时，这里的产业实践、技术场景和治理挑战，正提供了一个观察中国社会治理现代化的绝佳“现场实验室”。
合肥自2020年启动智慧社区建设，围绕“11143”总体架构，建成13个智慧社区、54个智慧小区及50个智慧平安小区，归集治理数据超过9.6亿条，并整合民政、人社、公安等13家单位的35套业务系统，推动基层事务“一窗通办”。这正回应了本次论坛的核心之问：一个高速发展的城市，其治理体系如何同步进化？
当前我国正处在人口老龄化加速、数字技术深刻渗透、新社会群体不断涌现的转型时期。社会治理既要破解长期存在的基层治理难题，又要应对数据安全、数字鸿沟等新型挑战。面对复杂局面，“更需要以系统思维重构治理格局，以协同性机制来凝聚治理的合力”，中国社会治理研究会会长王杰秀强调。
论坛上，关于社会治理要从传统的“维护稳定”向系统性的“提质增效”与“价值创造”升维的共识越发清晰。
如何构建这种新型治理能力？论坛揭示了三个关键维度，它们正交织成一张更为精密的社会治理网络。
社工服务是社会治理的专业基础。中国社会工作联合会会长陈存根呼吁“大力发展专业社会工作，助力社会治理提质增效”，聚焦社工理论中国化、社工工作组织化、社工队伍职业化、社工服务专业化、社工经费预算化、社工发展法制化，建设具有中国特色的社会工作组织体系化的基础。
科学技术赋能社会治理，效率与风险并存。合肥工业大学校长汪萌聚焦“人工智能与智能心理健康”，展示了AI在精准服务与人文关怀结合上的巨大潜力，为治理注入“智慧温度”。世界互联网大会秘书长任贤良强调面对数字时代网络生态治理的新形势新课题新挑战，应构建清朗、安全的规则网络空间。
应急能力反映城市生命的“安全韧性”。中国灾害防御协会会长郑国光直指“城市基层治理与应急管理”的紧密关联。他指出，真正的智慧城市必须将应急能力像“免疫系统”一样深植于基层肌理，推动应急管理工作力量下沉，从而提升整个城市系统抵御冲击、快速恢复的“韧性”。
文字 | 合肥日报-合新闻记者 宋士岚 刘雨辰编发 | 全媒体编辑 董媛康
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