在本期《年度消费避坑图鉴》中，我们聚焦保险领域。尽管投诉占比为2.05%，但其条款复杂、信息不对称，成为维权难点。
啄木鸟消费者投诉平台案例显示，保险消费销售误导、理赔纠纷、退保损失及“伪冒车险”等问题成为投诉热点。海报通过“充电被投保”“孕检理赔遭拒”等真实案例，揭示保险消费中的隐形陷阱。最后一期将回归日常高频场景——网络购物，剖析预售、尾款背后的消费猫腻。
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来源：央广网
记者：白德彰
本期编辑：蔡梦雨
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