按照司法部“公证提质增效三年行动”部署,江苏公证行业紧扣减证便民、提速增效、规范优质等目标任务,持续在“减、快、好”上下功夫,着力推动全省公证服务向好向优。
材料清单做“减法” 服务体验做“加法”
全面实行“证明材料清单”制度,规范37类100项高频公证事项证明材料清单,并实行动态调整。深入应用“证明事项告知承诺制”,积极运用信息化手段实现与公安、民政、不动产等部门信息互通核验,提升工作服务水平。
推进“高效办成一件事”,连续3年开展“远程公证服务”民生实事,建成远程公证服务点1026个,累计提供服务5.6万余件次;建立长三角地区公证业务“一网通办”“跨省通办”和协查联动机制,提升长三角区域公证行业协同发展能力;开展法律服务助老护老“双百”活动,组织100家公证处、律所对接100家养老机构,为老年人办理减免收费公证2.5万件。
办证时长做“减法” 服务供给做“加法”
在全省开展“公证减证便民提速”活动,对法律关系简单、事实清楚、材料充分的公证事项,将公证书出具期限由15个工作日缩短至5或10个工作日以内;对委托、声明等简单公证事项,在有条件的地区通过材料预审等方式,最快实现“当日出证”“当场出证”;实施“涉外公证+领事认证”一体联办,年均协同办理涉外公证及认证事项3万余件,平均压缩办理时间超70%。
做好公证服务领域拓展创新,加强与知识产权、商业秘密保护、“产业链+法律服务”、重大风险防范项目协同,为江苏省知识产权保护中心提供数据知识产权登记存证1100余条,2700余家企业在商业秘密公证保护平台登记涉密项目1.4万余条。
创建“关证一链通”保税货物公证辅助销毁处置系统,截至目前,该系统已为企业处置残次品提供公证辅助监管服务33次,涉及原料货值1.6亿元,节省关税超800万元。
风险隐患做“减法” 服务管理做“加法”
加强公证执业风险防范工作,强化重大财产处分委托等事项审查,印发《关于进一步加强公证质量建设的意见》,探索建立公证全流程监管制度机制,以标准化、规范化、信息化建设为支撑,着力构建覆盖公证事前、事中、事后的全流程、全要素、全覆盖监管模式。
以信息化手段提升公证服务管理质效,江苏省厅指导南京市司法局研发AI公证大模型,标注训练数据超万条,为企业、群众提供“7X24”不间断咨询服务,为公证人员提供智能化支撑,进一步提升公证服务满意度和质效。
文章来源 | 江苏司法行政
编辑 | 郭奥
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