封面新闻记者 张旋

近日，迪拜经济和旅游部公布数据，2025年1-10月，迪拜已接待国际游客1570万人次，同比增长5%，酒店平均入住率攀升至79.4%，旅游业复苏势头强劲。在这一成绩单背后，中国市场的贡献尤为突出。“2024年我们接待中国游客82.4万人次，同比增幅达31%；2026年，我们预计这一积极势头将持续保持。”迪拜经济和旅游部国际运营亚太区总监沙哈布·沙彦近日接受封面新闻专访时，明确了迪拜深耕中国市场的核心目标。专访中，沙哈布·沙彦详解了迪拜如何通过战略深化、体验升级与数字创新，精准对接中国游客需求。

战略深化：强化“欢迎中国”战略，中国游客量持续攀升

“这一增长凸显了‘欢迎中国’战略的显著成效，与迪拜D33经济议程高度契合。”沙哈布·沙彦强调，在这一战略指导下，迪拜精准抓住中国游客最看重的优势——“安全性、便利性、多样化体验以及数字化环境”，为市场增长筑牢基础。2025年，迪拜进一步强化“欢迎中国”战略，措施包括“延长免签停留期至90天、新增中国直航城市至16个，并与美团等中国领先合作伙伴建立更紧密的合作关系”。

“在这些举措的推动下，迪拜有望在2026年及未来保持增长。”沙哈布·沙彦的信心来自中迪旅游往来的持续升温，而充足的免签时间也让中国游客得以从哈利法塔的天际线延伸至阿塞夫区的老巷，从沙漠营地的星空晚宴过渡到地球村的多元文化体验，彻底告别走马观花的游览模式。

需求迭代：从“打卡观光”到“深度沉浸”的转型

迪拜经济和旅游部精准捕捉到游客偏好的新趋势：“当今的中国游客不仅仅追求度假，他们更希望旅行能够带来深度、有意义和个性化体验。其行为呈现出三大明显转变：一是更倾向于自由行；二是对真实、沉浸式、以体验为核心的旅程需求不断增长；三是高度依赖数字和社交平台来获取灵感和进行规划。我们的未来战略正是紧密呼应这些变化。”

沙哈布·沙彦表示，为支持自由行和个性化旅行需求，迪拜将针对家庭、情侣、高端客群和银发族四类核心客群，设计季节性推广活动和个性化行程，“以简化规划流程，并更高效地将兴趣转化为预订”。 体验产品上，迪拜紧贴年轻游客偏好，提供丰富互动选择——“从文化真实感和户外探索，到冒险、美食和健康养生，应有尽有”。

在文化体验上，重点推广能让游客“像当地人一样游迪拜”的项目——在谢赫穆罕默德文化理解中心做客“迪拜人会客厅”品尝一顿文化午餐、深入Platinum Heritage沙漠营地探索贝都因传统；喜欢美食的游客，可跟随煎锅美食探险之旅Frying Pan在老城区走街串巷，解锁最具烟火气的地道美食与人文风情，或通过大众点评App在迪拜一站式探索全球的多元美食。迪拜更是一座充满活力的城市，全民参与的迪拜健身挑战赛、风筝海滩的桨板冲浪，库卓湖的沙漠骑行，或是朱美拉棕榈岛上空的跳伞体验……

沙哈布·沙彦表示：“迪拜全年不断推出精彩的活动，确保每位游客都能找到令他们兴奋的体验。”

“迪拜跑”成城市名片：30.7万人见证的包容与活力

作为“迪拜健身挑战赛”中最受期待的活动之一，2025年“迪拜跑”吸引了30.7万人参与，“创下全球最大规模免费社区跑的新纪录”。 沙哈布·沙彦介绍，自2019年创办以来，该活动参与人数增长了300%。今年的活动全面升级，“新增了多种娱乐元素，包括动力滑翔伞表演、巨型LED装置人偶、鼓乐队，以及终点处的泡泡拱门，营造出更加热烈的现场氛围”，同时保留了途经迪拜未来博物馆、哈利法塔等地标的谢赫扎耶德路经典赛道。

“迪拜跑充分体现了迪拜非凡的社区凝聚力和社区精神。”沙哈布·沙彦强调，参赛者年龄跨度很大，“从仅4个月的婴儿到68岁的长者，甚至包括轮椅运动员，展现了这座城市强大的包容性。这一盛事与阿联酋2025年‘社区之年’的主题高度契合，生动诠释了迪拜的城市活力与社会凝聚力”。

Z世代破圈：数字营销+新潮体验双轮驱动

面对成为出境游主力的Z世代，迪拜确立了“移动优先”的核心战略，“依托新技术开展本地化叙事，强化明星内容和短视频传播，以激发并吸引年轻群体”。

在营销层面，迪拜与中国视频平台深度合作，通过平台影响力与明星效应提升迪拜在中国市场的曝光：《快乐再出发》第三季等节目累计播放量超过10亿次。此外，迪拜还联合媒体与关晓彤等明星的合作，以真实而有感染力的叙事突出迪拜的独特优势，与目标受众建立了深度连接。”

此外，迪拜还通过抖音、小红书等社交平台，以短视频、博主和明星内容精准展示迪拜的多元玩法。“尤其是短视频，已成为Z世代和千禧一代获取旅行灵感的关键驱动力。”沙哈布·沙彦透露，迪拜已通过抖音、微信视频号、小红书和微博等平台分发趋势内容；同时“积极追踪实时趋势，并与新兴平台合作，包括小宇宙、喜马拉雅和B站等，进一步展现迪拜的多元活力，增强与年轻群体的情感联结”。

细分领域竞争力：可持续与高端定制双线发力

“迪拜的竞争优势在于其在迪拜D33经济议程下定位为全球领先的商务与休闲目的地，重点突出定制化的便利性、卓越的连通性和多样化的体验。这些优势使我们能够有效回应不断变化的游客需求，并为可持续旅游和高端定制旅行等细分领域的增长奠定坚实基础，同时辅以有针对性且富有影响力的营销。”

可持续旅游是迪拜战略的重要支柱之一，这与迪拜D33经济议程和“阿联酋2050净零排放战略倡议”高度契合。这一战略通过 “迪拜可持续旅游倡议”、“迪拜罐计划”，以及“迪拜珊瑚礁可持续倡议”得以落实。此外，迪拜还推出“迪拜可持续旅游认证印章”，以鼓励酒店行业积极参与，游客只需认准这个印章，就能轻松选择符合环保理念的住宿。

高端定制领域，“我们聚焦中国游客对多层次体验的需求，提供个性化行程，将文化探索、奢享体验、自然亲近和健康养生有机结合，让游客在刺激冒险与静谧休闲、高端购物与深度文化沉浸之间实现完美平衡。”。

技术赋能：AI与大数据精准触达东北亚游客

展望未来，数字技术将成为迪拜连接中国及东北亚市场的核心桥梁。沙哈布·沙彦表示，迪拜致力于“通过创新数字技术提升在亚太地区的品牌认知度和用户参与度，更精准地连接潜在游客，并运用人工智能（AI）和增强现实（AR）技术，提供符合该地区游客数字消费习惯的个性化体验”。

“与此同时，我们还利用数据洞察深入分析用户行为和偏好，从而实现更精准的受众定位和内容投放。在互动方面，我们采用AI驱动的聊天机器人和AR滤镜，为游客提供即时信息，并在整个旅程中创造沉浸式的体验预览。”沙哈布·沙彦的话语中，传递出对服务中国市场的细致考量。

从“欢迎中国”战略下免签延长、直航加密的政策红利，到“像当地人一样游迪拜”的文化体验升级；从Z世代青睐的数字营销与新潮玩法，到可持续旅游与高端定制的细分布局，再到AI技术赋能下的精准服务——迪拜对中国市场的深耕，体现在每一个贴合游客需求的细节中。

这份全方位的准备，不仅支撑着从82.4万人次到更高目标的跨越信心，也让这座兼具未来感与人文温度的城市，正成为越来越多中国游客出境游的优选之地。

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