华西社区报记者 李玥林 光华社区供图
近日，成都市温江区首批超长期国债补贴电梯更新竣工交付仪式在柳城街道光华社区依云镇小区举行，项目方向业主代表和小区物业交付“电梯钥匙”和电梯监督检验报告，这标志着温江首批“国补”电梯更新项目圆满落地。仪式现场，居民们迫不及待排队试乘，感受新电梯平稳顺滑的运行。一位业主激动地说：“新电梯又静又稳，真的要感谢社区和大家一起努力，把这件事真正办到了我们心坎上。”
作为温江区首批高层电梯自筹更新项目，光华社区以“亲邻众治”理念为核心，构建起一套党建引领下，融合政策机遇、社区自治与邻里温情的治理机制，为破解类似公共议题提供可复制、可操作的有益借鉴。
在依云镇小区，“电梯又坏了”是近年来1栋和2栋2800余名居民最常听到的烦心事。这个建于2007年的小区，随着楼龄增长，高层住宅的电梯问题频发：困人、骤停、异响……年均投诉超过20起。“经鉴定，依云镇小区1栋、2栋6个单元12部电梯被认定钢丝绳磨损超标、控制系统老化，存在重大安全隐患”。2025年初，一份来自四川省特检院的检测报告敲响安全警钟。
面对亟待解决的问题，光华社区坚持党建引领，以“成都市住宅小区老旧电梯更新工作”专项行动和《成都市推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》为契机，依托“五方协同”治理体系，深入实施“五议工作法”，采用“国家补贴+业主自筹”方式创新推动高层电梯众治更新。
“五方协同”治理主体牵头召开4场动员会，18位身怀专长的热心居民挺身而出，6个“电梯众治更新小组”就此成立，更新工程有了“自己人”的监督和把关。
初期高低层业主对更新必要性、自筹金额争执不下，“更新小组”的成员们联动党支部、物业、微网格员、社区律师、相熟邻居等专群力量，挨家挨户去“唠嗑”，从“情、理、法”多维度“攻心”，成功化解68户反对业主的“心墙”。
为了找到电梯更新资金筹集的“最大公约数”，“五方协同”治理主体先后组织6次联席会，邀请业主代表和更新小组共商共议，经过反复推敲，在“电梯更新项目现场开标会”上，大家明确本次更新不动用小区任何公共收益与维修资金，拍板决定“阶梯式分摊方案”。
面对“低层不愿交、高层想少交”的现实难题，“更新小组”志愿者再次出发，讲邻里情、说安全事、算经济账，通过30余次邻里普法、100余次推心置腹的沟通，成功转化43户反对业主，最终推动各单元共筹集74万元，平均自筹收款率接近80%。
老旧电梯更新“换得好”只是阶段性成果，如何“用得住、管得久”才是关键。光华社区依托“亲邻茶铺”议事平台，常态化征集人民建议，让后续管理始终倾听民声。同时，建立电梯更新资金专户专管、群众监督机制，确保将“资金用到明处、把方便送到家门、把安全落到实处”，实现“换得好、用得住、管得久”。
小小电梯，连接着一楼到顶楼的方寸空间，承载着千家万户的出行安全。光华社区通过全过程人民民主与公开透明的“亲邻众治”，有效提升居民对党组织的信任感和对社区的归属感。接下来，社区将推动党建引领小区治理从“一件事”到“一类事”、从“一个小区”到“整个社区”，让居民家门口的获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续。
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