金印/文
在社会发展的进程中，部分儿童因家庭结构特殊、支持体系薄弱而面临物资短缺、情感陪伴缺失等成长难题。近日，达州市民政局、达州市未成年人保护中心介绍，作为困境儿童关爱服务的主导力量，当地以“精准帮扶、长效陪伴”为核心理念，整合专业社工12名、社会组织3家、爱心企业7家，构建起“生活保障-心理疏导-学业支持-梦想引领”四位一体的多元关爱体系，为困境儿童撑起一片蓝天。
“保障困境儿童基本生活是底线。”达州市民政局儿童保障科负责人说，达州民政部门针对困境儿童统筹开展专项物资帮扶行动，对全市7个县（市、区）1300名重点困境儿童，建立“需求调研-集中采购-精准配送-效果反馈”全流程闭环机制，确保关爱服务落地见效。
由专业社工组成的调研团队，历时2个月完成入户走访，按3-6岁、7-12岁、13-18岁三个年龄段建立需求台账并精准提供物资保障，先后为28名学龄前儿童赠送绘本860册，为192名中小学生购买教辅书籍2300余本、品牌运动鞋192双、保暖衣物420件，为80名青少年发放生活物资包80套，内含洗漱用品、防疫物资等必需品。
“物资保障之外，满足情感需求更能滋养孩子心灵。”达州市未成年人救助保护中心负责人介绍，当地组建由专业社工组成的服务团队，创新推行“分层分类精准陪伴”关爱服务模式，实现帮扶对象心理疏导全覆盖。
针对3-10岁低龄儿童，社工以游戏互动为切入点，携带积木、绘本上门服务，通过共读《猜猜我有多爱你》等暖心读物引导情感表达，借助角色扮演让孩子轻松诉说心事、排解心中疑虑，累计开展互动服务24场次；对11-18岁青少年，采用“伙伴式沟通”方式，从美术、体育等兴趣话题切入建立信任，再延伸至学业压力、人际交往等核心问题探讨，已帮助16名青春期困惑少年成功进行情绪疏导；对5名性格内向儿童，实施“连续陪伴计划”，由社工每周定期家访陪伴，通过共同创作、兴趣交流等细节建立情感联结、帮助性格重塑。
为破解“一刀切”帮扶难题，达州市未成年人救助保护中心派出社工平均入户4人/次，详细记录困境儿童基本信息、家庭状况，联动8所学校收集学业表现数据，形成包含“需求清单、资源清单、目标清单”的完整档案，建立“一人一档、动态更新”的个案管理体系，为120名困境儿童量身定制帮扶方案并精准提供服务。服务采用“联席会议制”，由达州市未成年人救助保护中心牵头，每月组织社工、咨询师、监护人召开专题会议，听取服务进展情况，研究安排下步工作。
“帮扶不是一劳永逸，必须根据孩子的变化及时调整。”达州市民政局相关负责人表示，针对儿童成长需求建立“月度随访+季度评估”长效机制，社工每月至少开展1次入户走访或2次视频沟通，季度评估则联合社工、咨询师、教师组成评估小组，从学业成绩、心理状态、行为表现等多个维度进行综合测评，并针对新增需求及时调整服务内容，确保帮扶方案始终贴合儿童个性需求。
为丰富困境儿童精神生活，搭建社交桥梁，达州市未成年人救助保护中心每年组织开展全市性困境儿童服务活动不少于20场。
“儿童是祖国的未来，让每个困境儿童都能在阳光下成长，是我们的责任与使命。”达州市未成年人救助保护中心负责人表示，下一步，将继续深化“精准+长效”关爱服务模式，进一步细化完善“市县乡村”四级儿童救助关爱服务网络，吸纳更多社会力量参与，让爱的阳光照亮每个困境儿童的成长之路。（推广）
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
