典型违规案例一：违规引流营销
部分商家、达人通过虚假套路等违规手段吸引消费者下单。例如达人在直播间以“点击关注送运费险”的方式诱导用户互动，或商家以低于正常价格售卖商品，但收取异常高的运费等价格作弊方式，给消费者造成体验损失等。针对上述情况，平台将根据规则对相关商家、达人实施包括并不限于中断直播、短视频下架、关闭商品分享权限等处置。
合规指引
合理设置商品价格及运费，运费不得远高于商品价格；商品主图价格与实际售卖价格一致；互动行为不与利益条件绑定；宣传盲盒等商品时，明确展示玩法规则、隐藏款真实抽取概率、奖品明细等。
典型违规案例二：售卖假货
部分商家售卖相关品牌的假货，并在商品标题、店铺名称、商详图等地方盗用他人图片，马赛克处理后用于宣传，误导消费者下单。针对上述情况，平台将根据规则对相关商家实施包括并不限于商品下架、商品封禁、限制发品、冻结货款、店铺清退等处置。
合规指引
销售品牌商品前需拿到品牌授权，不擅自修改或组合使用；自己拍摄商品素材图，勿随意盗图使用；自主创作包装设计、宣传文案等素材。
典型违规案例三：虚假功效宣传
部分商家及达人在宣传商品功效时，与商品实际详情不一致。例如夸大宣传艾制品有减肥、祛湿功效，或使用变体字、行业暗语等方式暗示商品有减肥功效，规避平台审核。针对上述情况，平台将根据规则对相关商家、达人实施包括并不限于下架商品、关闭分享权限、冻结佣金、扣除违约金等处置。
合规指引
宣传功效要有权威机构的检测证明；不夸大产品功效；不做“7天内见效”类的保证；禁止宣传售卖商品对重大疾病有效果等。
典型违规案例四：商品品质劣质
典型违规案例五：品牌资质问题
编辑丨冉欣
来源 | 抖音电商安全与信任中心
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