川观新闻记者 鞠艺

12月15日,国家市场监督管理总局最新召回通告显示,丰田在华联合多家合资企业启动大规模召回,涉及进口及国产车型共计93882辆,涵盖雷克萨斯LM、普拉多、埃尔法、卡罗拉锐放等热门车型。

据官方披露,召回范围覆盖2021年至2025年期间生产的车辆,其中进口车型55518辆(含世极汽车161台、雷克萨斯19082辆、丰田进口车型36275辆),国产车型中普拉多以28654辆成为核心涉及车型,锋兰达、bZ4X等新能源及燃油车型也在列。本次召回的核心原因是部分车辆全景监控系统控制程序设计有待优化,在启动车辆后立即执行倒车等操作,影像可能出现短暂异常,影响驾驶员环境判断,存在碰撞安全隐患。

12月16日,记者联系到丰田,该公司相关人士称已推出解决方案:将为召回车辆免费升级全景监控系统控制程序,无需更换硬件,维修流程高效便捷。相关用户将通过挂号信等方式收到专属召回通知,同时可通过丰田官方客服热线、品牌官网或授权经销商查询预约。

针对此次召回,全国丰田及雷克萨斯各授权经销商迅速响应、全面备战。成都安利捷丰田4S店售后负责人表示:“我们已提前完成系统升级文件的下载部署,备好专用检测设备,目前日均可承接50辆召回车辆的升级服务,承诺一般情况下10分钟内完成全部流程。”

行业资深人士指出,丰田此次召回属于汽车智能化升级中的常见软件适配现象。随着行业智能化转型深入,车辆电子系统优化类召回已成为行业常态。2025年上半年国内汽车召回数据显示,软件系统缺陷为主因,头部车企均通过主动召回建立全生命周期质量管控体系。