华西社区报记者 程玥 中心供图

12月12日，成都高新区首家“暖新医院”正式启用。当天，“暖新”健康咨询活动同步火热开展，吸引了近200名外卖员、网约车司机等新就业群体踊跃参与。活动现场，成都高新区合作社区卫生服务中心精心组建的专业医疗团队，暖心提供血压血糖检测、心理咨询、中医问诊以及一对一健康咨询等多样化服务，以专业与温情为城市一线劳动者送去健康关怀。

新就业群体作为城市运转不可或缺的“摆渡人”，常年穿梭于城市的大街小巷，工作节奏紧凑、任务繁重，健康保障需求和休憩诉求常常被忽视。鉴于此，合作社区卫生服务中心以党建为引领，以“暖新医院”为重要依托，精准聚焦新就业群体“最急迫、最现实”的需求痛点，正式推出“暖新”健康守护计划，让社区医疗服务的温暖精准送达一线劳动者。

“绿色通道”直击痛点，高效服务节省时间

针对新就业群体“看病耗不起时间”这一突出问题，中心专门开辟“暖新绿色通道”，推出“三通五免”专属服务清单。从业人员只需出示工作证、工服或者平台APP等有效证明，就能享受免费挂号、体检优惠、优先诊疗等便捷服务。“以前感冒发烧去看病，排队就得花小半天时间，耽误接单还得扣钱。现在有了绿色通道，挂号不花钱，看病取药一路优先！”刚体验完服务的外卖配送员小张赞不绝口。高效便捷的诊疗流程，切实解决了“看病难、耗时长”的难题，让劳动者能够迅速返回工作岗位。同时，考虑到颈椎、腰椎劳损等职业病在新就业群体中高发，中心组建专项医疗团队，通过定期举办健康讲座、开展个性化指导等方式，引导该群体树立科学的保健意识。

“暖新驿站”构筑港湾，细微之处尽显温情

除了提供专业的医疗服务，中心精心打造的“暖新健康驿站”，成为新就业群体奔波途中的“能量补给站”和“温馨避风港”。这里虽没有华丽的装饰，却处处彰显着贴心的关怀：随时待命的微波炉，能让自带饭菜快速升温，驱散奔波的寒意；24小时不间断供应的热水，随手就能接上一杯暖茶；寒冬时节，空调免费开放，为户外劳动者隔绝凛冽的寒风；整齐排列的舒适座椅，让他们在接单间隙能够安心歇脚、补充体力。“跑单累了渴了，就来这儿喝口热水、歇会儿脚，感觉特别踏实。”网约车司机李师傅感慨道，“这个小驿站让我们知道，奔波的路上有人牵挂。”

“健康管家”精准赋能，身心同护温暖人心

为了让健康服务更具针对性和持续性，中心依托“5G健康驿站”创新引入健康管家模式，由经验丰富的家庭医生担任专属健康管家，全面负责新就业群体的健康服务管理工作。同时，中心积极开展家庭医生签约服务，为每位签约者建立专属健康档案，并搭建常态化联系渠道，定期推送健康生活方式、膳食营养、职业病防护等实用健康提醒，引导他们养成良好的健康行为习惯。此外，家庭医生团队还精准对接新就业群体的工作场景，利用平台早会间隙开展“健康五分钟”微科普活动，将通俗易懂的健康知识融入碎片化时间，让健康学习随听随学、轻松掌握。

“开辟‘暖新医院’，就是想让新就业群体知道，他们的健康有人守护。”合作社区卫生服务中心相关负责人表示，“暖新”行动是“我为群众办实事”的务实之举，既延伸了社区医疗的服务触角，也搭建起联系服务新就业群体的坚实桥梁。未来，中心将持续关注“暖新医院”的运行情况，广泛收集反馈建议，不断优化服务内容、丰富服务内涵，让社区医疗服务的温暖覆盖更多一线劳动者，持续筑牢城市“奔跑者”的“暖心港湾”，为城市发展注入源源不断的暖流。

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