面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,平凡岗位彰显大爱力量。对于那些坚守在警营及大型商场等特殊行业的物业人来说,“战疫”需要担当和勇气。成都畅风物业就是服务在这些特殊行业中的代表,他们用自己的行动,赢得了服务方和社会的尊重。

疫情就是命令

越是艰险越向前

2020年1月中下旬,正值春运高峰期,疫情蔓延势头已越来越突出。此时,担负着值守警营、大型商场等重点行业的成都畅风物业的公司管理层已经预感到事态的严重性。他们针对自身服务业态的高风险性,多次召开专题会议,制定一对一的服务保障应对措施,并于2020年1月21日,紧急召开动员大会,成立疫情防控指挥部、组建党员先锋队、启动应急预案、建立每日疫情报告机制、出台服务操作规范、签订《疫情防控责任书》等,从组织领导到专业服务等各个方面强化疫情联防联控,不留防控死角。

“为了确保疫情防控更专业、更科学、更精准,我们还组织物业服务团队到医院开展疫情防控专业培训,公司管理层还特别带领职能部门负责人走遍22个服务项目,逐点逐岗指导规范消杀作业,严格门岗科学管理,通过高标准、严要求、重落实等一系列防控措施,最终在我们所服务的项目未发生一例确诊病例......”成都畅风物业总经理罗娜说道,她在回忆起当时的那一幕幕紧张而又有序的战疫画面时,仍激动不已。

“我调到新项目还不到一年半,就遇到了连续不断的疫情挑战,真是让我铭心刻骨!去年12月1日,我们物业团队入场郫都区公安局,不到一周时间郫都区就发生本土确诊病例。当时要说不害怕那是假话,但是我们还是咬牙冲上去了。其间我们按照上级组织及公司要求立即启动疫情防控应急方案,加大消杀频次、协助配合核酸检测、防疫物资发放、做好防疫宣传等各项工作,项目管理层甚至把衣物等生活用品都放在车辆后备箱随时做好被隔离的准备,好在疫情整体管控得当,现已恢复正常生活。”成都畅风物业工作人员陈永菊说起这段让她难以忘记的亲身经历时,显得格外自豪。

据记者了解,成都畅风物业在服务警营的同时,还坚守着伊藤洋华堂等一些人流量较大项目的物业服务。由于该公司对疫情预判科学、措施到位、防控得力,均未出现疫情感染状况,得到服务单位的好评。

献热血救生命

畅风党员以身作则

2020年3月,成都市血液中心为畅风物业颁发感谢状,表扬畅风物业在疫情期间组织党员及员工无偿献血。

“当时,受疫情影响,献血人数出现大幅下降趋势,武汉抗疫用血告急。为响应四川省卫健委献血号召,我们公司党支部积极动员党员参与义务献血活动,并成立了党员先锋献血队,带领74名员工加入献血队伍,短短几天时间就为成都市血液中心无偿献血24300余毫升。”成都畅风物业党支部书记陈争介绍道。

“我会一直献下去,用我的热血,救援生命。”从事物业工作18年的戴俊是畅风物业交警六分局项目经理,更是一名不折不扣的“献血达人”。2002年至2020年,累计献血28次,合计17600毫升。戴俊是退伍老兵、共产党员,因此深谙肩上的责任与担当,他告诉记者:“作为一名党员,更应该起好表率作用,做奉献爱心的楷模。”

承担社会责任

他们无处不在

上善若水,大爱无疆。畅风物业以“回报社会”为原则,积极打造有社会责任感的企业和员工团队,他们长期以来注重公司的志愿服务事业,鼓励和组织员工参与志愿服务活动。2020年8月,成都部分地区受到洪水侵袭,畅风物业充分发挥一方有难、八方支援的精神,组建驰援小队奔赴金堂、郫都、青羊等受灾点,利用公司特有的重型专业救援设备,为受灾区域开展交通疏导、车辆救援及清淤工作,得到受灾区域及单位的表扬。与此同时,他们还组织员工到养老服务机构开展“三送”服务,陪他们聊天解闷、帮助打扫卫生、给他们理发、送去生活物资等。

成都畅风物业总经理罗娜表示:我们将不断探索党建引领下的物业服务新思路、新方法,同时更要推进物业服务高质量发展,努力拓宽服务领域,提供更加多元化、定制化、智能化、精细化的高品质物业服务,并积极承担起企业应该承担的社会责任与义务。

华西社区传媒记者 黎澎 胡慧媛