文/蒋鹏
10月23日，成都市人力资源和社会保障局联合中共成都高新区工委社会工作部在天府软件园举办2025年“社保服务进万家”成都主场活动。活动现场设立的社保规划服务体验区，为企业提供了“全面参保体检+精准政策解读+个性化方案定制”的“一站式”服务，标志着成都社保服务迈向精细化、定制化新阶段。该项服务自今年5月试运行以来，已为50余家企业及有雇工的个体工商户完成规划，预计将于年内在全市推广。
在政企交流恳谈区，来自制造业、高新技术产业、服务业等领域的十家骨干企业代表，围绕人才留用、超龄员工参保、异地就医、大学生社保观念培养等实际问题，与市人社局、市社保局及中共成都高新区工委社会工作部相关负责人展开深入交流。企业提问直击痛点，部门回应务实坦诚，现场互动热烈。
成都市社会保险事业管理局党委委员、副局长罗霆介绍，此次推出的社保规划服务突破以往“一对多”的普及模式，转为一对一精准对接，覆盖在蓉参保的所有企业。服务内容包括社保政策解读、合规性指导、参保情况分析与优化建议等，旨在帮助企业用足用好社保惠企政策，提升用工稳定性与员工满意度。
恳谈会上，多家企业结合自身发展提出诉求。有科技企业关注高端人才留存问题，市社保局局长尤春来回应，将拓展人才社保服务链条，推动多部门数据共享，持续优化“不见面”退休办理等服务，助力企业引才留才。皇城老妈、硅宝科技、健进制药等企业也就工伤保险、超龄员工保障、异地就医及青年社保意识培养等具体问题与相关负责人进行沟通，并得到现场解答与方案指导。
此外，活动现场还设有社保智办体验区与政策集中宣讲区。工作人员现场演示社保卡申领、启用及电子社保卡绑定等操作，并围绕企业参保全流程、工伤待遇申领、“蓉社好办”平台使用等主题开展专题讲解，通过“案例+政策”相结合的方式，提升企业对社保政策的理解与运用能力。
值得一提的是，成都市社保卡已实现公共交通出行功能，带有“天府通”字样的社保卡可在全市乘坐地铁、公交，并享受与天府通卡同等的优惠待遇。市民仅需携带有效身份证件及一寸白底彩色电子照片，至指定银行网点即可办理。
成都市人社局相关负责人表示，将以“社保服务进万家”活动为契机，持续推进“市区联动、全域覆盖”的服务模式，结合“四进”（进社区、进乡村、进企业、进校园）活动，开展形式多样的政策宣传与便民服务，进一步增强企业职工、灵活就业人员等群体的参保意识与服务获得感。
下一步，成都将持续推进“社保服务进万家”常态化开展，将其作为优化营商环境、提升服务效能的重要抓手，推动社保政策精准落地、便民举措直达快享，为构建高质量社保服务体系、持续增进民生福祉营造良好氛围。
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