9月29日晚,有网友爆料10月1日西贝全国门店将对菜品进行大幅调价。这轮调价力度罕见,幅度达20%至40%。此外爆料网友表示,由于通知来得突然,新菜牌赶不及印刷。全国的门店工作人员都在忙,往旧菜牌上贴新价签。
▲图源:极目新闻
据每日经济新闻消息,对此,西贝方面确认全国范围门店确实有降价行为。
10月1日上午,极目新闻记者致电西贝客服热线,接电话的工作人员称,确实在内部发布了全国调价的通知,每个门店情况不一样,具体降价的情况请到门店咨询。
10月1日,蓝鲸新闻记者通过西贝官方小程序查询发现,菜品价格已完成调改。
以此前罗永浩就餐时的账单为例,葱香烤鱼原价89元现价79元;黄米凉糕(6块)原价29元现价26元。
记者注意到,截至10月1日上午10时许,西贝的官方微博和微信均未发布关于此事的通知,西贝的微信官方发布账号还处于私密状态。
南方日报记者走访了位于广州正佳广场的西贝门店,实地了解整改落实情况。刚从北京总部调任至此的店长许定鹏介绍,自9月15日起,门店已启动全面调改。除广州门店未售卖的“手撕椒麻鸡”外,其余承诺整改项目均已落实,包括羊肉串现场烤制、燕麦小米粥加入新鲜南瓜现场熬制、儿童餐鳕鱼条现炸等。
记者在门店入口右侧看到,约有五名工作人员正负责羊肉串的调味与穿串工作。许定鹏表示,由于羊肉的切配、腌制、穿制等环节全部移至门店完成,相应岗位需增加1至2名人手。为配合现场加工流程的推进,门店还对厨师团队开展了集中培训,以熟练掌握新增操作环节。
不过记者也注意到,“嫩烤DHA大黄鱼”仍使用冷冻食材。厨师解释称,大黄鱼需借助专业设备进行X光去刺,门店不具备相关条件,因此仍需以预处理冷冻方式配送。
此外,记者在现场发现,西贝已取消标志性的“25分钟上菜”沙漏计时承诺,平均上菜时间较以往有所延长。
▲图源:极目新闻
对此,有网友表示“利润这么大”“还是贵”,也有网友建议“菜牌写明中央厨房出品还是门店新鲜食材现炒”。
西贝近期也进行多番“改革”挽回声誉。
9月24日,西贝在线下门店发起“西贝请您吃饭”活动,向在店消费的顾客免费发放100元堂食代金券。9月15日,西贝就舆论风波发布致歉信,宣布9项调整等。
对此,你怎么看?
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来源:蓝鲸新闻 记者 郝妍、每日经济新闻、极目新闻、南方日报、中国新闻网
编辑 邓力 审核 蒋波 陈洁
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