文/范丹妍 图片由圣都整装提供

9月29日,一场聚焦消费者权益保护的行业盛会——“3·15”金秋购物节公益活动—家装专场暨资金存管发布会在圣都整装成都中心店举行。此次发布会是圣都整装深耕成都家装服务的重要里程碑,将推动家装服务正式跨入“安心消费”的全新阶段。
“资金存管”服务让消费者把安全感攥在手中

“资金安全,主动权在客户!”这是圣都整装在此次发布会上传递的核心理念。作为贝壳旗下直营家装品牌,圣都整装始终秉承贝壳“客户至上”的价值观。早在去年11月,圣都整装就在全国推进“资金存管”服务,目前已覆盖北京、武汉、重庆、郑州、广州等20余个重点城市。2025年6月至今,圣都整装成都公司已累计为1400余位客户的1.84亿元家装资金提供安全保障。实打实的数据证明了该服务的可靠性与高效性。
“以前装修房屋,‘先付款、再施工’是行业常态,一旦出现施工质量问题或进度延误,维权十分困难,业主辛苦攒下的装修钱可能打水漂。圣都整装推行的‘资金存管’有第三方银行监管,每一笔钱的使用都透明可控,付款主动权完全在业主自己手上,装修终于能放心了!”现场一位消费者道出无数家装业主的共同期待,也印证了圣都整装解决行业痛点的决心。
“好产品、好服务、好科技”重塑家装体验

站在行业发展的角度,贝壳副董事长、整装事业线首席执行官徐万刚介绍了品牌的战略布局:“作为一站式全案整装服务商,圣都整装始终坚定‘好产品、好服务、好科技’三大方向,我们不仅要为消费者提供设计精良、品质过硬的家装产品,更要通过服务创新,让消费者的装修体验从‘将就’变为‘享受’。而‘资金安全’是消费者体验的核心基石,只有把资金安全保障到位,才能让‘透明每一步’不再是口号,用制度真正托住客户的安全感,推动家装行业信用生态向善向好。”

贝壳副总裁、西南区域总经理都谋富在发言中回顾了经纪赛道的辉煌历程:“早在2003年,经纪赛道就率先在全国推出交易资金的存管服务,积累了丰富的经验。希望经纪赛道的伙伴们积极拥抱家装资金存管服务,主动向客户推荐装修资金存管服务,在履约过程中能够与圣都整装紧密合作,积极协调解决问题,共同为客户提供从买房到装修的一站式消费体验,推动居住行业的整体进步与发展。”
“1+N”创新全案整装新模式正式推出

发布会现场,贝壳副总裁、整装事业线及西部首席运营官何生祥分享了成都推进一站式全案整装的创新实践:“我们通过‘精品馆+中心店’双场景布局,为消费者提供‘整机’式家装解决方案。今年8月开业的成都首家精品馆实现了买房与装修服务的无缝衔接,超半数购房客户在7日内定下装修,达成准一站式‘居住’服务。”目前,成都市青羊区圣都整装中心店全面升级,推出三个产品化样板房与八大风格模块,引入多元家具软装及装配式局改服务,打造全方位一站式体验。
此次发布会,圣都整装不仅强化资金安全保障,更带来家装服务的革新——“1+N”创新全案整装新模式。

在圣都整装成都中心店及签约中心精品馆内,以社区热门户型为核心打造的样板房实景呈现,通过“中心店+精品馆”的双场景布局,为消费者提供“整机”式家装解决方案:从户型设计、材料选购到施工监理、售后维保,所有环节一站式搞定,彻底解决传统家装“多头对接、反复沟通”的痛点,让消费者轻松实现“拎包入住”的梦想。

“创新全案新模式,资金存管强保障”,这不仅是圣都整装的服务承诺,更是其引领行业变革的行动纲领。从解决资金安全痛点,到重构家装服务流程,圣都整装用一套可落地、可复制的全案整装服务标准,为家装行业树立起“向善向好”的鲜明旗帜。

未来,圣都整装将持续以消费者需求为导向,不断升级服务体系,用“安心、省心、放心”的家装体验,为更多家庭打造理想居住空间,同时推动家装行业形成“以品质赢信任、以服务树口碑”的正循环,让“安心消费”成为家装行业的新常态。
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“好产品、好服务、好科技”,重塑家装体验。
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