广安观察 彭娟 视频:广安观察 胡力文

6月27日,广安市首家学习“胖东来”自主调改店——永辉超市加德天街店焕新开业。这家“胖永辉”到底改得如何?有何亮点特色?川观新闻于当天进行了实地探访。

当天上午8点30分,距离正式开业还有30分钟,店外早已大排长龙。为方便顾客排队等候,现场还搭建了帐篷,同时配备了多台电吹风机,便于顾客排队等候,还有矿泉水、冰激凌等防暑降温用品免费提供。据统计,营业1小时内,超市的人流量已超2000人次。

走进店内,人头攒动,生活用品、熟食、生鲜等区域有着明确标识,一目了然。琳琅满目的各类商品,鳞次栉比地排列在货架上,横平竖直的瓜果蔬菜,按照同色系、同角度统一摆放,令强迫症极度舒适。

“我们对原有的商品结构进行了大刀阔斧变革,下架8477个单品,新增6102支商品,新增比例超60%。”永辉超市加德天街店店长邹勇介绍,调整后,商品结构与胖东来门店重合度达80%,进口商品占比提升至18%,烘焙、熟食等鲜食区域面积扩容3倍,占比从5%跃升至15%,以品质化、场景化升级重构消费体验。

门店设立了胖东来自有品牌专区,汇集了精酿小麦啤酒、多效香氛洗衣液等热门商品。(彭娟 摄)

同时,门店还专门设立了胖东来自有品牌专区,汇集了精酿小麦啤酒、多效香氛洗衣液、果汁等热门商品,覆盖粮油副食到日化家清等多品类。

细节感满满,也是该店的一大亮点。每排货架都配备了放大镜,便于顾客查看配料表小字;连卷袋旁的湿手器解决手撕袋黏手难题;果切组合按甜度标注食用顺序;电子显示牌标注商品产地、糖度、检测结果等;毛巾袜子区的隔离袋则贴心隔开生鲜与日用品……20余项藏在购物里的“小心机”,为市民带来“胖东来式”的消费体验。

电子显示牌上,详细标注商品产地、糖度、检测结果等。(彭娟 摄)

此外,店内还新增身高测量仪、血压计、视力表等便民设备,并配备了洗手池、直饮水及微波炉,方便顾客即购即食。特别增设宠物安置区,配备专用笼具及清洁用品,让携带“毛孩子”的顾客也能安心购物。

“品种更多,体验感更好,还有很多贴心服务,是我在其他超市没感受到的。”对于店内的细节服务,广安市民杨前飞竖起了大拇指。

在员工管理模式上,该店也进行了较大调整。“调改后,门店员工人数从96人增至176人,员工平均薪资提升超27%,满一年可享10天带薪年假。”邹勇说,此外,门店还全面翻新了员工休息室、培训室、更衣室,每日提供员工餐,切实提高员工福利待遇。

据了解,随着加德天街店开业,永辉全国调改门店数量将增至122家。按规划,至7月底,全国调改门店将达150家(含胖东来帮扶调改门店);2026年春节前,这一数字将突破300家。

【新闻多一点】

“胖东来”是河南省许昌市本土商超品牌。1995年3月,于东来创立 “望月楼胖子店”,后于1997年更名为“胖东来烟酒有限公司”。2002年,“胖东来生活广场”开业,集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体,是许昌市当时规模最大的综合超市。2005年,胖东来首次外拓,进军新乡。截至目前,胖东来在许昌和新乡共拥有13家门店和2个物流产业园。最近几年,因自营的网红爆品、员工高福利带动极致服务等标签,胖东来成功出圈,吸引各地游客前来体验,把自己经营成了“没有淡季的6A景区”。