5月30日,永辉超市济南首家“学习胖东来”自主调改店在历城区龙湖济南北宸天街焕新开业。
其开业后,永辉全国调改门店数量达93家,预计7月底将达到150家,2026年农历春节前目标锁定300家。
此次调改,近半数商品被汰换,新增商品4000余支,烘焙、熟食等鲜食比例从5%升至超20%,调整后的商品结构接近胖东来商品结构的80%,进口商品占比近20%,为消费者带来新购物体验。
引入胖东来自有品牌专区
家门口就能买到胖东来网红产品
超市引入胖东来自有品牌专区,DL果蔬餐具净、DL精酿小麦啤酒、DL宝丰自由爱白酒、DL水果燕麦脆、DL100%番茄复合果蔬汁等商品集中陈列,让济南市民在家门口就可以买到胖东来自有品牌产品。
增设便民服务区
满足顾客购物过程多样需求
调改后的门店增设便民服务区,配备血压仪、身高体重测量仪、饮水机、宠物寄存处、老花镜、微波炉、视力表,还随季供应免费花茶饮品,冬季有姜茶驱寒,夏季备菊花茶降火。
在食品百货货架处,增设了放大镜,让商品信息更加“清晰”;西瓜、榴莲、椰青等整个水果还提供现切、剥壳、开口等服务,方便即食。在海鲜柜台,不仅提供清洗服务,帝王蟹、龙虾类还能免费打氧、泡沫箱打包,确保海鲜的鲜活;肉禽柜台免费为顾客提供切丝、剔骨、绞肉等服务。此外,店内设置了剖鱼间、易碎品打包处、海鲜打包加冰处,还给卫生用品、毛巾、袜子等精心准备了隔离袋避免与其他商品直接接触,充分满足顾客在购物过程中的多样需求。
调改后门店员工人数翻倍
综合薪资增幅20%以上
永辉此次调改的核心目标之一是“服务好顾客”,记者追问措施,门店店长笑着说:“除了现在的服务设施和标准,最根本的是‘照顾好员工’!只有员工幸福了,才能通过服务把幸福传递给顾客。
调改后门店员工人数翻倍,综合薪资增幅20%以上,平均日工作时长在 8 小时以内。门店还增加系列员工福利,如满一年即可享受10天带薪年休假、员工生日福利等。此外,还专门增设了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐。
来源丨闪电新闻
编辑丨李畅
审校丨李娜
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