“从提交材料到拿到营业执照仅需一杯奶茶的时间，全程有专人指导，省心又省力！”乐山饭团匠餐饮店负责人谢女士通过世豪商圈新成立的“政务驿站”窗口，领取到营业执照。下一步他还将在这里通过“帮办代办”服务，办理食品经营许可证等经营证件。
揭牌启动“政务驿站”
5月28日，乐山市市中区行政审批局在世豪商圈启动“政务驿站”试点，通过整合政务服务、党建联建与志愿服务资源，以驿站为中心，建立政务服务“网格管理”模式，探索“政务+商圈+金融”集成服务新路径，创新推出“商圈办”政务服务专区。
活动现场
为做好服务，驿站同步建立“1+4+N”志愿服务队伍，即由“1名指挥员+4名驻点吹哨员+N名机动响应员”组成的志愿服务队伍，形成问题收集、分级处置、跟踪反馈闭环机制，解决办事群众和商户“找谁办、怎么办”等急难问题。
“政务驿站”现场
同时，驿站还新增“帮办代办”志愿服务，可为商圈企业群众免费帮办代办食品经营许可、公共场所卫生许可、临时性占道施工许可、营业性演出审批等常规行政许可事项550项，让“下楼办事、出门即办”成为商圈新常态。
活动现场
“在商圈设窗口不是简单‘铺摊子’，而是要让服务跟着人流走、围着需求转。”乐山市市中区行政审批局相关负责人介绍，从“柜台审批”到“商圈帮办”，市中区以550项服务的“小切口”，撬动了政务服务质效的“大提升”，破解了企业群众办事“多头跑、折返跑”难题，更搭建起政府与经营主体的“连心桥”。 （代玉巍）
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