“河边的迎宾大道终于修好了，大家出行也方便多了，更是吸引了邻县望溪镇的居民到我们广兴镇桥角村荷花基地来耍来散步，来旅游的人都多了很多……”不久前，面对对纪检监察干部的回访，广安市前锋区广兴镇桥角村居民谢鸿辉竖起了大拇指。
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今年以来，前锋区纪委监委把集中整治成效作为擦亮群众幸福底色的有力抓手，在推进基层监督中深化运用“群众点题”监督机制，围绕群众“病、食、住、行、老”等群众身边事下沉监督、入户走访，切实在基层唱响“有事找纪检·解决靠组织”，广泛听取收集群众意见建议。
针对群众反映比较强烈的问题，该区纪委监委经过调研走访、会商研判，按照中省明确的7个重点领域、广安市委、市政府《开展“医食住行老·群众都说好”专项行动方案》等要求，重点围绕“病有所医”“食有所安”“住有所居”“行有所便”“老有所养”等开展纠治和查处。截至目前，广安区纪委监委共收集群众反映的痛点堵点难点问题1673个，跟踪督办解决1591个。
前锋区纪检监察干部在广兴镇滨河路开展群众回访工作。（吴元斌 摄）
“根据中省市整治工作部署要求，结合前锋区情实际，我们出台了《前锋区再抓两年群众身边不正之风和腐败问题集中整治二十条措施》，进一步压紧压实各方责任、靶向纠治‘顽瘴痼疾’、强力惩治‘蝇贪蚁腐’，用整治成效擦亮群众幸福底色。”该区纪委监委有关负责人介绍说。
据了解，为进一步发挥“监督的再监督”作用，该区纪委监委聚焦各职能部门问题清单，用好“室组地”联动监督方式，形成“专责+专业”“督导+主导”无缝衔接、协同高效的专项整治工作局面。如针对群众反映集中的道路出行不便，区纪委监委驻区综合执法局纪检监察组建立“群众点题+纪委派单+部分答题”工作机制，以“点题整改”纪检监察建议书向区交通局“派单”，督促行业主管部门按照职能职责“接单销号”，统筹各方资源力量，分时分地分批次逐一解决。
“你好，这里是区纪委监委信访举报平台吗？我向你们反映一个问题，我们这里的……”
为推动职能部门答好群众“点题”，该区采取“线下”“线上”相结合的方式，持续畅通“信、访、网、电、微”五位一体监督渠道，构建全方位、常态化倾听群众诉求的“点题”格局。
线上依托“12388”热线、“清廉前锋”官网、微信公众号、纪检监察“码上举报”等平台，做好农村集体“三资”管理平台提档升级。线下召开“阳光问政”坝坝会、设立党风政风监督员，开展“走基层·访民生·解难题”专项行动，近距离了解群众诉求，广泛收集群众反映强烈的问题，精准把握答题方向。
“点题”是方向，“答题”是关键。前锋区纪委监委始终坚持案件开道，紧盯重要环节领域，把推进“三化”建设作为集中整治“推进器”，统筹各方力量、凝聚工作合力，定期开展调度督导、会商研判分析，建立问题会商、线索移送、成果共享工作机制。对于能立即解决的问题，督促相关职能部门及时研究、迅速推进，对需要多个单位协同解决的，相互协调、同题共答，形成监督合力。截至目前，该区纪委监委处置问题线索212条，立案108件，处理52人。
“群众利益无小事，答好群众‘点题’关乎民计民生。在下步工作中，我们将始终坚持严的标准、硬的措施、实的作风，纵深推进集中整治，持续擦亮群众幸福底色。”该区纪委监委有关负责同志表示。
来源 I 前锋区纪委监委编辑 I 李浩瑄视觉 I 万科成
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