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文|苑广阔
责任编辑|肖莎
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谨防“保健品”骗局 新华社发 徐骏 作
“原价998元的灵芝孢子油,直播间特惠价只要298元!前50名下单的顾客,送价值198元的大礼包!”武汉退休教师陈强独自生活,子女忙于工作探望不多,陪伴他的是手机里的直播间。伴随而来的是家里陆续到货的网购商品——保健品、枕头、床垫、洗发水、牙膏等。主播一喊“上链接”,62岁的陈强好像着了迷,总是忍不住下单。像陈强一样,很多老年人沉迷直播间,产生了大量非理性购物行为。(5月18日《楚天都市报》)
在武汉退休教师陈强的家中,堆满了从直播间购买的保健品、床垫、牙膏,这些商品无声地诉说着一个令人心酸的事实:当代老年人的孤独感正在被商业资本精准捕捉并转化为消费行为。直播间里此起彼伏的“家人们”称呼、精心设计的“专家”形象、刻意营造的抢购氛围,构成了一个虚幻的情感乌托邦,让无数像陈强这样的老年人深陷非理性消费的泥潭。解决这一问题,绝非简单的“管住钱包”就能实现,而是一项需要家庭、社会、平台多方协同的系统工程。
直播间之所以能够成为老年人的情感寄托,根本原因在于现实生活中陪伴的严重匮乏。中国快速城市化进程中,传统家庭结构解体,代际关系疏离,老年人被迫在虚拟空间寻找情感慰藉。主播们深谙此道,他们用“阿姨”“干妈”等亲昵称呼,填补了老年人被子女忽视的情感空洞。当现实中的亲情变得稀缺,直播间里的虚假亲密就成了一种替代品,而购物则成了获取这种“亲密感”的代价。
更令人忧心的是,商业资本不仅捕捉孤独,还在刻意制造和放大老年人的健康焦虑。那些戴着金丝眼镜的“专家”,用专业术语包装的保健品推销,直击老年人对疾病和死亡的深层恐惧。老年人对健康问题特别敏感,这正是直播间营销的重点突破口。当一位独居老人面对满屏“吃了三个月血压真的降了”的弹幕时,很难保持理性判断。这种精准的焦虑营销,使直播间变成了一个精心设计的心理陷阱。
破解这一困局,需要构建多层次的社会支持网络。子女的陪伴固然重要,但在快节奏的现代生活中往往难以持续。社区应当成为重要的替代性支持系统,通过组织八段锦晨练、老年大学等活动,为老年人创造真实的社交场景。当现实生活足够丰富时,直播间的吸引力自然会减弱。同时,平台方必须承担社会责任,优化算法减少诱导性内容推送,设置适合老年人的消费提醒机制。
物质丰富的今天,陪伴成为了最稀缺的商品。构建老年友好型社会,不仅需要完善养老设施,更需要重建代际之间的情感联结。只有当老年人在现实生活中获得足够的情感支持和价值认同,直播间里的虚假亲密才会失去吸引力。这不仅是保护老年人财产的需要,更是一个社会文明程度的体现。
(原题:构建多层次支持体系 让老人远离消费陷阱)
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视觉编辑 | 王雪 王硕
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