钝刀磨出锋刃,裤脚裁出新边,旧鞋洗去尘斑……5月19日,在成都高新区合作街道天骄西路社区,一场名为“便民服务微循环”的基层治理实践,正以润物无声的方式重塑居民生活的温度与质感。天骄西路社区相关负责人告诉记者,自2024年5月以来,社区联合商户、志愿者与居民三方力量,将“小修小补”升级为流动巡回服务,累计惠及3000余人次,让“十五分钟幸福生活圈”从纸面蓝图跃入街头巷尾,为城市精细化治理注入鲜活注脚。

“小服务”串起“大民生”

巡回服务解琐碎之忧

晨光初露,学府海棠小区的广场已人头攒动。磨刀师傅手起石落,火花飞溅间钝刃重焕寒光;缝纫机针头上下穿梭,转眼间拖沓的裤脚利落收边;理发师巧手翻飞,蓬乱发梢顷刻清爽有型。这场涵盖缝补、磨刀、理发、洗鞋、锅具清洁等十项服务的“巡回行动”,如同一张细密的网,兜住了居民生活中“被忽略的琐碎”。

数据显示,社区联合10余家便民商户、50余名青年志愿者,已开展15场活动,服务内容从初期的缝补修剪,逐步扩展至健康义诊、眼镜清洗等多元领域。居民张先生感慨:“现在街头难寻磨刀匠,社区把服务送到家门口,省心又暖心!”

“小支点”凝聚“大合力”

多元共治助社区蝶变

便民服务不仅是生活便利的“及时雨”,更成为撬动社区治理的“金钥匙”。商户搭建的“便民服务站点”、志愿者开辟的“暖心服务角”、居民共创的“跳蚤市集”,在空间与情感的双重维度重构社区生态。青年志愿者队伍日益壮大,他们用行动诠释“邻里守望”的深意;居民通过参与活动,从社区治理的“旁观者”变为“共建者”。

王大姐一边修改裤脚一边笑道:“以前觉得社区工作离我们远,现在才发现,一针一线也能织出大网络!”这场“微循环”背后,是基层治理从“单向供给”向“多元共治”的华丽转身。

“小站点”贯通“大脉络”

长效机制筑幸福根基

如何让便民服务从“一时火热”走向“四季常青”?天骄西路社区以“需求导向+循环服务”双轮驱动,交出创新答卷:闲置亭变身“小缝小补”服务站,进驻小区门口、街角公园,打通服务“最后100米”;“居民点单-社区派单-青年接单-商户跟单”的闭环机制,让服务精准对接民生痛点;未来更计划以党群服务中心为枢纽,联动小区“基站”、楼栋“末梢”,培育“生活达人”服务小组,构建“中心辐射-基站联动-末梢响应”的全域服务体系。社区相关负责人表示:“我们的目标,是让‘应急服务’生根发芽,长成‘长效生态’。”

从磨刀石上的星火,到缝纫机前的凝神;从志愿者奔走的身影,到居民舒展的笑颜——天骄西路社区以“微循环”书写“大治理”,让“十五分钟”不再只是时空刻度,而是可感可触的幸福半径。当城市治理的宏图细化为针脚般的细腻,民生的“小确幸”便如春藤蔓生,悄然攀满城市的屋檐巷角。

华西社区报记者 冯浕 社区供图