在本地人的陪伴下，服务细节非常细腻周到，虽然景物还是那些景物，却散发出不一样的文化魅力，给人非同寻常的深度体验。6人小包团，成为游玩哈尔滨的全新方式。
据黑龙江远方旅行社有限公司总经理梁宗南介绍，由本地人带路，深度游玩转哈尔滨，是该公司2024年末面向公众推出的全新旅游线路。司机兼向导是土生土长的哈尔滨人，他一边开车一边给大家讲解景点，讲解词也没有固定的话术，都是向导根据景点简介再加上自己的理解，有的时候也会即兴发挥。跟大团游相比，小包团出发时间较晚，游客可以多睡约两个小时。一般9时30左右出发，18时30分结束。游客可以在ABC三条线路中选择，中央大街、中华巴洛克历史文化街区、哈尔滨大剧院等哈尔滨极具特点的景点都可能出现在线路中。
在不同的景点，工作人员会给游客提供不同的文化输出，而且在服务细节非常细致周到。在中华巴洛克历史文化街区，沿街建筑风格中西合璧，向导领着游客沿着这些建筑旁边的门洞进去，仿佛走进了老哈尔滨人的百年回忆史。同时向导还会带大家体验一些当地人常吃的美食。
线路中有个与“土著人”聊天的内容，向导会带大家去老船厂，虽然船厂已不在，但社区内依然保留着许多船厂时期的建筑和设施，这些历经沧桑的工业遗迹和保存得比较好的年代感，见证了这里曾经的辉煌与变迁，也成为一种独特的文化符号，方便游客跨时空地了解哈尔滨。在老船厂，游客们会做客一家咖啡馆，咖啡馆的老板也是土生土长的哈尔滨人，从他的视角给游客讲述哈尔滨的故事……
据介绍，据介绍，报这个小包团的游客多来自江浙沪、成都等地，年龄多在45岁以下，情侣、闺蜜结伴参加的比较多。这数十名游客以前多次来过哈尔滨，所以他们更喜欢有文化有深度的旅游体验。这数十名游客以前都多次来过哈尔滨，所以他们更喜欢有文化有深度的旅游体验。梁宗南表示：“我们不会直接告诉游客，哈尔滨是座什么样的城市，而是通过设计每一条线路，把哈尔滨不同的侧面和故事展现出来，让游客自己体会哈尔滨的城市魅力。这条线路的设计非常独特细腻，比如在落日前多长时间去哈尔滨大剧院，能看到最美的日落也能看到落日下绝美的哈尔滨大剧院，工作人员会在那个时间点把游客带过去。如果其他时间去，大剧院给游客的体验是不一样的。在老船厂的咖啡馆里，客户到达后咖啡馆就会播放我们提前备好的歌曲，这是给大家提供的服务价值所在。”
在哈尔滨日渐繁荣的旅游市场，旅游服务逐渐向更纵深、更细节的方向扩展，在服务细节上愈发细腻考究。与传统旅游方式相比，以这种全新的形式打开哈尔滨，新颖独特且有内涵，充分的文化体验和深度的游玩方式迎来游客们的一致好评。
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记者：王静/文 图片来自远方旅行责任编辑：田苗审核：董景峰
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