乐山观察 冷润雨

“五一”假期，乐山市市中区为游客准备精品节目展演、文旅集市展销、文化快闪等100余场（次）公共文化活动。25项服务提升行动也将“宠游客”进行到底。

“五一”期间，市中区在重要文旅场所，设置50个“心连心”旅游服务岗，免费提供旅游咨询、应急救助、导引导览、秩序维护等服务；倡导中心城区沿街经营性场所和街道办、社区等向游客免费提供厕所、充电位等便利服务；在全区A级旅游景区、旅游咨询点等游客集中地开通行李寄存服务；假期期间，机关事业单位和国有企业节假日有序向社会免费开放2000余个停车位。

为迎接境外游客，乐山市市中区在乐山高铁站出入口“心连心志愿服务岗”配备1-2名专业外语讲解人员，提供英、日、韩等多语种讲解服务；制作并发放市中区美食地图（中英双语）、市中区美食旅游精品线路（中英双语）、中英双语版《入境游便利服务手册》；20余家乐山网红美食店试行推出美食双语菜单。全区范围内，重点饭店、景区、街区等文旅消费场景布局600余台外卡POS机、外币兑换ATM。

另外，乐山市市中区还将持续开展最“嘉”旅游城市专项提升工作，大力整治旅游景区、旅游干道、游客集散地等重点区域拉客揽客、强迫消费等违法行为和欺客宰客、诱导消费等旅游乱象。优化涉旅游客投诉处理流程，做到“半小时内响应，半天内处置”。

【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】