川观新闻记者 钟帆

近日，委托代理人苟瑶来到巴中市恩阳区市民之家，准备办理巴中市恩阳区纵横乡村旅游专业合作社注册登记手续。上午9时许，在企业开办窗口负责人赵碧的引导下，苟瑶在大厅的网上办理专区电脑上完成网上申请。大概11时左右，她就领到了营业执照，随后完成印章刻制、申领发票、银行开户等手续，“两三年前，我也帮人办过一次，那时候要3~5工作日才能完成，没想到现在这么快！”对于恩阳区的办事效率，苟瑶非常满意。

2020年12月31日，为加快创建全市最好营商环境恩阳品牌，提升恩阳营商环境竞争力，《巴中市恩阳区营商环境提升行动实施方案》（以下简称《方案》）正式出台。《方案》中提到，全面提升审批效率，打造更高效的服务品牌。企业开办方面，推行“一窗受理，集成服务”，将企业登记、印章刻制、发票申领和社保登记4个环节压减为3个环节，社保登记合并到企业登记环节中，2021年3月底前实现企业开办、印章刻制、申领发票、银行开户全流程4小时办结。

据赵碧介绍，恩阳区政务服务大厅企业开办窗口于2020年12月正式设立，实行一站式集成服务，“截至目前，我们受理办结了30多件企业设立登记。”不仅如此，恩阳区还进一步降低了企业开办成本，在提供帮办、打印、计算机使用等免费服务的基础上，通过税务发票免费UKey代替税控设备推行发票申领环节“零收费”。

此外，《方案》显示，在企业的水、电、气报装方面，恩阳区也进一步优化流程，提高办事效率。同时，《方案》也强调，全面提升服务意识，打造更加优质的服务体验。在政务大厅、便民服务中心（站）、村（社区）便民服务点宣传12345政务服务热线，落实专人“一对一”收集企业诉求。分行业建立政企负责人微信群，“点对点”收集企业诉求。不定期召开政企座谈会，“面对面”收集企业诉求。推行全程跟踪服务，构建区、镇（街道）、园区、村（社区）“1+19+N”三级千人跑团服务体系，落实企业秘书服务制度。优化企业服务保障，加快推进电子税务局建设，力争实现所有税种电子化申报，80%以上办税事项“最多跑一次”，98%以上主要涉税服务事项“全程网办”，年度纳税次数压减至5.5次，年度纳税时间压减至95小时以内。

相关负责人表示，积极推进行政审批“瘦身”提速，坚持线上线下同步改革，旨在通过数据“多跑路”，使企业、群众“少跑腿”，重点解决好企业开办“最后一公里”问题，为企业提供更贴心、有温度的服务。

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