近日，有多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图，在社交平台上广泛传播。
4月21日，京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。
京东表示：近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。过去，各位骑手都是在三大平台之间自由接单，才能保证自己的收入。因个别平台“二选一”行为，大家的收入会降低16-25%左右，我们对各位的遭遇深表同情，也对个别平台违法违规行为表示谴责。
信中称，为了支持外卖骑手自由接单，保障骑手收入，京东推出以下紧急援助措施：
1、所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降；
2、加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；
3、所有骑手，如有对象，京东可以优先为您的对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇，大幅提高家庭收入；
4、京东集团对兼职骑手永不强迫“二选一”，鼓励大家在各平台自由接单，保障收入最大化。
京东表示：近期竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为，事发突然，导致京东平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验。我们在此向相关用户表达深深的歉意。
京东还宣布，自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东集团已经成立紧急应对小组，本周一定会解决送餐速度问题。
美团发布声明：相关内容纯属编造
造谣骑手已被处罚
对此，美团发布声明：相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。针对上述谣言截图，公司已固定证据，对未经核实就散播上述谣言的账号以及幕后推手，也将通过法律手段维护自身权益。
美团表示，在相关聊天截图流传出来后，美团第一时间与公司相关部门的同事核实，发现该截图中一名谣言传播者，是安徽省合肥市蜀山区外卖骑手曹某。曹某自述是从其他群里看到“乐跑、乐跑远骑手私自跑某平台，美团会永久封号处理”的谣言，觉得好玩，就在乐跑骑手群内转发。按照《网约配送员协议》及骑手App中的秩序保障规则，编造、散播虚假信息或误导性信息，影响公共秩序，均属违规行为，平台已与其沟通澄清，并依照协议进行处理。
曹某通过乐跑骑手群进行澄清。 （图源：公众号“小团有话说”）
美团方面表示，一直致力于为骑手提供公平、自由的工作环境，充分尊重骑手自主选择工作平台的权利。也不愿参与到“骑手封号”“天价佣金”“超高利润率”等口水仗中。并敬告流量博主们、做号党及不良MCN机构，不要加工谣言信息博取流量。
一直以来，美团对恶意造谣、扰乱平台秩序及骑手群体稳定的行为，都坚持“零容忍”，联动各方对编造谣言者进行坚决打击。自2024年以来，公司积极配合有关部门打击涉骑手各类谣言案件共计62起，相关涉事人员被依法处以刑事强制措施、行政拘留、行政处罚、教育训诫等。
美团提醒广大骑手小哥保持警惕，切勿轻信或传播任何未经证实的信息。如遇到侵害骑手权益的行为，可以向美团公司或者通过举报邮箱（tousujubao@meituan.com）提供线索，公司将核实情况并作出处理，联动各方从严打击各类制造、散播谣言的不法行为，坚决维护清朗网络环境。
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来源：深圳新闻网综合
（文中部分内容综合自九派新闻、京东黑板报）
封面图：IC Photo
记者：牛耘
编辑：周玥、刘嘉泳
校审：吴沁彤、施冰冰转载请注明
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