新一轮“外卖大战”的硝烟味越来越浓。
4月16日，据多位用户反馈，京东外卖页面无法查看商品信息，页面显示“网络请求失败”。随后，“京东外卖崩了”相关话题迅速登上微博热搜，许多网友晒出了页面异常的截图。
刚刚
京东外卖发布消息致歉
并表示服务已经全面恢复
可以正常下单
京东方面表示，为表歉意，将额外发放10万张“满15减10”优惠券给用户；消费者可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。
关于系统异常的原因，京东方面表示，今天中午因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到20分钟的短暂异常。
昨天（4月15日）京东披露外卖订单量将超过500万单。京东方面表示，因为都是品质堂食餐厅的外卖，GMV（商品交易总额）比“幽灵外卖”1000万单还大。
此前，由于部分商家使用虚假地址开设没有实体门店的外卖店，且这类外卖店普遍存在严重的食品安全问题，因此这类外卖店被媒体称之为“幽灵外卖”。对此，京东外卖曾对外宣布，要求入驻的餐饮门店必须为可以堂食的商家，且对商家在第三平台评分提出了要求。
4月15日，京东黑板报发布《京东不打口水仗，但会坚持说实话》称，本季度京东将再招收不低于5万名全职外卖员，全国已有超十万家京东品牌线下店接入秒送。
今年伊始，京东“0佣金”招募商家，给外卖骑手缴纳“五险一金”，引发外界广泛关注。近日，一段京东创始人、董事会主席刘强东2024年内部讲话的线上会议视频流出，记者获取了该视频。
京东2024年内部讲话线上会议截图 图片来源：极目新闻
对于外卖行业佣金问题，刘强东表示，据说加上广告费，现在扣点高达25%，有的甚至达到30%多，这样一来，它带来的危害就是不断地让餐厅为了生存，为了赚钱，不断降低自己的品质，特别安全方面的品质。刘强东说：“为什么变成今天这样子，对入口的东西没有点敬畏之心，本质还是由外卖平台垄断，导致外卖平台抽佣太多。”
“我给京东外卖定一条规矩，京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%，我要处分人的。我们一定要在行业里面，按照三毛五的理论，来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。”刘强东明确指出。
此外，刘强东还要求给全职骑手上五险一金、给兼职骑手提供意外险和健康医疗险，要让骑手更有保障。只做品质堂食外卖，不靠算法压榨外卖骑手和商家，要让用户能放心吃。
今年3月1日，京东率先启动为全职外卖骑手缴纳“五险一金”，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。3月20日，京东外卖宣布，已与超1万名全职骑手签署正式劳动合同，正逐步落实五险一金的缴纳工作。
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来源：九派财经、极目新闻
封面图源：IC photo
编辑：吴俊霞、马静欣
校审：施冰冰、马丹、孙研转载请注明
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